“本想清静一下,没想到还是被吵了。”武汉一位市民张先生昨日反映,在他乘坐的航班上,空哥竟然卖起彩票。
张先生介绍,前晚他在温州搭乘西部航空公司PN6236次航班返回武汉,飞机起飞不久,一名空哥就拿出一张“刮刮卡”推销,称此举是帮助旅客打发时间,并介绍每张面值为10元,最高可中奖40万元。
此举引来多位乘客兴趣,大家争相购买。张先生介绍,几名中了10元奖金的乘客则惊喜地尖叫着,机舱内曾一度很嘈杂。他认为,虽是自愿购买彩票,但不应该干扰别人休息。
记者就此采访了多名商务人士。大部分人认为,飞机上销售彩票,增加了消遣方式,且贡献福利事业,并无不妥;但也有人认为,机舱内销售彩票影响到他人,则不可取。
昨日下午,记者联系上西部航空公司品牌中心。一名工作人员表示,该公司与重庆福彩中心签约,在所属的航班上销售彩票,一方面可推广公益,同时也能活跃机舱气氛。下一步将加强员工培训,尽可能减少对其他乘客的干扰。对此,湖北今天律师事务所律师但加强表示,航空公司作为一种高端交通运输服务的提供者,应该让顾客享受到高素质的专业服务。在顾客休息之际,如果空乘人员刻意兜售彩票,影响消费者休息,消费者有权投诉。
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