2012年11月23日上午10时许，深圳彩民赵先生在宝安区西乡一大厦的福利彩票点买了一张刮刮乐金钥匙彩票，据他自己描述，中奖后彩票被彩站老板用350元兑走。

　　但在经过朋友的“指点”后，他质疑这张彩票中奖金额应该不止350元，认为所买的彩票，甚至有中100万元的可能，当时是自己没看清玩法的介绍，让站主钻了空子。而店老板则坚称已经兑现500元，赵先生是无理取闹。

　　350元？500元？还是100万元？3个看似不相干的数字，现在却成为了深圳彩民赵先生与彩站站主林女士的一件放不下的心事。从目前记者了解的情况来看，事情能否水落石出，目前还是一个未知数。

　　“刮刮乐”刮出奖金纠纷

　　几个月前，在宝安区西乡工业区附近一家大厦做保安的赵先生迷上了买彩票，手气不错的他从买彩开始，前后共中奖七八次，奖金总共大约有1万元左右。23日上午，他向自己保安队长陈先生借钱，照例去景成大厦楼下的福利彩票专卖店买彩票。

　　在彩站，从来只是买“3D”和“双色球”的赵先生决定尝试一下即开票“金钥匙”，这次手气不错的他又一次获得了奖金，只是他与站主没想到的是，这次刮刮乐不仅刮出了奖金，也刮出了令两人都头疼的纠纷。

　　赵先生向记者描述说：“我当时刮开玩法一的区域，出现3个‘金钥匙’，每个下方是50元；刮开玩法二的区域，又出现3个50元字样；继续玩法三，我居然刮到了一把‘金锁’。按照游戏规则，奖金应该为该区所有奖金之和，可我当时并不知情，卖彩票的老板娘说我在玩法三游戏中只中了50元。我信以为真，总共兑了350元，然后兴高采烈地回了宿舍。”

　　当晚上回到宿舍，赵先生将中奖一事开心的讲给同事听后，同事却告诉他，如果刮出金锁应该不止这点奖金，他可能被忽悠了。得知奖金可能有误，赵先生立马找到了彩站站主林女士。“我去彩票站质问那个老板娘，她根本不承认。我不管用什么保证，我刮到金锁是千真万确的。”赵先生说道。

　　但编号为83840073的彩站负责人林女士，则完全否认了赵先生的说法。她气愤地对记者说：“他的彩票里根本没刮到金锁，中100万元哪有这么容易？我售卖的金钥匙彩票，最高的中奖金额就是500元！”

　　据林女士描述，她售卖福利彩票已有半年，一直守法经营。赵先生所中的彩票刮中一把金锁，奖金加起来也只有500元。而且她当时就给赵先生兑了500元，而不是赵先生所说的350元，更不可能是他自己说的中了100万元。

　　关键证据 彩票不知踪影

　　经过记者了解，双方说法南辕北辙，如果能找出赵先生兑奖的那张彩票，就可以证明双方说辞的真伪，但目前彩票到底是否存在，是销毁了，还是在福彩中心手中，目前还处于不清的状态。

　　赵先生无奈地对记者表示：“站主说中奖的那张彩票已经在当晚被毁了，具体情况要我找总部。”但林女士却对记者表示，自己并不知道彩票的处理情况：“当天晚上，我们就拿到宝安区的中心彩票站去兑奖了。而且由于彩票点小，没有配备扫描枪，对于刮刮乐的彩票，是无法通过机器直接验证中奖金额，至于那张彩票还在不在，或者在哪里，现在我也不知道。但我能肯定的是，他只中了500元。”

　　综上所述，彩票成为了查清事件真相的关键。为此记者致电了深圳福彩中心市场部的吴部长，吴部长表示：“现在深圳福彩中心正在调查取证当中，对于彩票是否销毁还没有调查结果，彩票要都回收到彩票中心，有最新消息后才能告知媒体。

　　案件属于经济纠纷警方无法立案调查

　　对于无法要回彩票，气愤的赵先生来到深圳市福彩中心罗湖总部进行了投诉，希望讨一个说法。同时，赵先生也报了警求助于警方，宝安区共乐派出所接到赵先生报警后介入了调解与调查。

　　同时，深圳福彩中心也在第一时间对此纠纷进行了公布：“深圳福彩中心会本着实事求是、认真负责的原则，根据警方调查结果，作跟进处理。如果深圳福彩投注站存在违规兑奖或有其他损害彩民正当利益行为，深圳福彩中心将依据投注站销售管理有关规定，对投注站进行严厉处罚。”

　　仿佛一切事情有了警方的介入水落石出就不成问题了。但是记者于27日下午致电了宝安公安分局宣传部谭主任，他对记者表示，赵先生的这起纠纷并不在警方立案调查范围以内，具体情况的调查只能依靠福彩中心自己。

　　他表示：“赵先生的这起事件只能被定性为经济纠纷，警方接到报案后就展开了调查，从目前的情况来看，该事件没有证据证明，福彩站主有违法犯罪的情况，赵先生只能对此向法院提出起诉。同时，福彩站的管理者为福彩中心，警方能做的就是把这件纠纷移交给福彩中心，由福彩中心去处理。”

　　福彩中心要警方调查审理结果，警方表示无法立案调查，现在赵先生与彩站负责人林女士双方就像“罗生门”一样的各执一词。

　　为此，深圳福彩中心的吴部长对记者表示：“我们福彩中心自己还是会进行调查取证的，并且赵先生已经进行了投诉，我们很迅速地就对彩站也进行了实地调查，但现在还需要时间。从目前掌握的情况来看，赵先生所说的彩票与我们的规则有一些偏差，核实情况也还需要时间，如果有进展，深圳福彩会第一时间通报情况。”

　　彩民保护自身利益要熟悉规则再买彩

　　“按照规则，我刮中的是第14个数字下面的那把金锁，奖金应该为前14个数字下面奖金的总和，最低一个数字是20元奖金的额度，即使其他数字都是这个额度，奖金最低也有280元，加上前面两种玩法的奖金，至少能获得580元，说不准最高还能上到百万元。”直到现在，赵先生仍然气愤难消，事前不熟悉规则的赵先生，认为林女士钻了自己不熟悉规则的空子。

　　彩民与站主发生奖金纠纷，其实并不鲜见。据深圳《晶报》报道，深圳市一位姓崔的彩民，于10月27日在平湖白泥坑新街75号的福利彩票点购买了两张“美梦成真”刮刮乐，其中一张中奖彩票没有细看之下兑了8000元，但事后他认为自己是中了8万元，找上门要求彩票点兑现。

　　他表示，自己当时非常兴奋，没来得及仔细查看中奖彩票，只是瞄了一眼，看到上面印着8000的数字，就很快将彩票递给彩票点内的人，让对方核实是否真的中了8000元。“站主说我确实中了8000元，很爽快地兑了钱。我回家后越想越不对，觉得当时没有仔细看清楚，中的应该是8万元。第二天我找上门去，但彩票点说中奖彩票已经上交，拖着没解决。”

　　对此，天津福彩中心工作人员表示，现在很多新彩民不熟悉中奖规则，除了纠纷外，去年天津福彩弃奖720万元，部分原因就是彩民不熟悉规则导致的。彩民买自己不熟悉的彩票一定要先明白规则是什么。同时，自己也要仔细核对彩票。千万不要误认为自己没有中奖的运气，很多大奖得主在中奖之前，也都认为自己不可能中大奖。