在吉林省桦甸市红石镇有一家22120396号彩站,开业才一年多,虽说红石镇是个乡镇,流动人口不是很多,且距这家彩站500多米处还有其他彩站,但彩民买刮刮乐就认准了这家,因为“爱出奖”。如今它已成当地刮刮乐销售明星站。一年多的时间这里就中出过刮刮乐“开心时刻”头奖5万元,“勇士闯关”头奖5万元,至于几千到几十元的刮刮乐奖项更是不计其数。
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究其原因,还要从该站开业说起,彩站是在去年年中开设的,站主王姐为人开朗,善于交谈,考虑到自己是刚接触彩票销售,很多东西都不太了解,于是王姐自开业起就经常到市内的各个彩站取经,学习别人的经验。
一次学习中结识了桦甸福彩中心站的站长江大姐。听江大姐分析,卖电脑票需要有一定的推荐号码的经验,要费很多的心思才能拢住彩民,需要长时间的积累,刚开始不如卖刮刮乐,“刮几张就会出奖,且票种多,趣味性强,不受彩民的年龄限制,卖得好福彩中心还有奖励政策。”于是,采纳江大姐建议,王姐便开始在刮刮乐的销售上做起文章。
首先是服务,每当有彩民上门时,先跟彩民打招呼,一句“您来了”会拉近与彩民的距离。在彩民打票时站起身询问彩民的购票要求,积极推荐刮刮乐彩票,展示刮刮乐彩票的品种和票样,不管买不买最后都要说一句“祝您中奖”、“祝您好运”的话。
其次就是刮刮乐的展示,王姐参照参加省福彩培训里的中奖展示一课,自己做了一个中奖板,而且还把奖金在50元以上的中奖彩票拼接成“中大奖”的图案贴在一个铝塑版上,用红笔把中奖图案或数字连同中奖金额圈起来,在票面上醒目标注中奖金额,挂在自己的彩站前,让来往的人们都能注意到这有彩站。
在有就是刮刮乐的销售技巧,王姐说刮刮乐彩票都有好听的名字,寓意好,图案也精美,玩法更多样,像“欢乐嘉年华”、“百发百中”特别适合年轻人,而“发奖金”、“和气生财”特别适合打工者和个体经营者,像“中秋送福”、“九九重阳”这样富有节日氛围的彩票,则更适合在节日期间大力推销。同时也要针对不同的购买人群,不同的身份特征,推荐适合的玩法,投其所好。
对此,王姐也感言:“通过刮刮乐的销售和宣传,一年多来我也更深地感触到,自己选择的这份职业不仅光荣而且责任重大。还需要向其他优秀彩站多学习,希望能把我的彩站打造成桦甸市最有名的福利彩票明星站。”(公益时报记者 刘玫梅 通讯员 郑智文)
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