安庆福彩34070062号站点位于石化天桥,业主陆翠霞三年前原本经营烟酒小店,后来看有个朋友开了个彩票投注站生意不错,经打听询问,感觉彩票市场比较稳定,风险较小,有发展前景,于是在2008年也申办了一个福彩投注站。
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从我做起,从小事做起
陆翠霞说,刚刚经营的时候,生意不怎么好。因为自己对彩票不怎么懂,有人来问起也只是简单的介绍了一下,对于那些老彩民,有的问题就接不上来。于是就下决心,首先从自己做起,利用业余时间认真的学习彩票知识,将不懂的问题记录下来,等到彩票中心开展培训时一一提出,弄懂后牢记在心。经过一段时间强化学习,再无论是遇到老彩民还是新顾客,她都可以对答如流,侃侃而谈。
陆翠霞还经常将售彩趣事和大奖新闻向身边的人讲述,经过一年的努力,她的彩民队伍越来越大,生意越来越火。生意的红火不仅仅是他对福彩的热爱,和彩民打成一片,不厌其烦的为彩民解疑答惑,更重要的是她从日常小事做起。比如在她的彩票店,总是摆着很多的雨伞,就是为方便彩民准备的。就是这些小小的细节,得到了彩民的喜爱。
注重与彩民交流与沟通
陆翠霞说,沟通很重要。刚开始时,她不怎么会与彩民沟通,总是彩民在旁自言自语从不搭理。后来经过福彩中心的培训,了解了一些沟通的技巧,就稍加注意。她说,最近与彩民讨论最多的就是双色球,告诉彩民震惊彩市的5.14亿中奖记。一些老彩民在得知这个消息后,对双色球更加关注,认识到高奖池,大奖大。很多彩民一期不落的买。陆翠霞对彩民购彩采取的都是自愿购买,量力而行,正确引导是他的营销方法。
加强宣传,及时传达信息
踏进陆翠霞的彩站,你能感到你进入了一个彩票天地,各个角落都张贴着刮刮乐各种玩法的展示墙。陆翠霞说最近很多电视台在放水浒,他在墙的一侧张贴了108种水浒玩法的刮刮乐,很吸引人。六种电脑票玩法的走势图上更是写的满满当当,一目了然!喜报、展示牌、条幅、画报、走势图等这些宣传,传达了更多有关福彩的各种信息。彩民从这些信息中,慢慢从了解到认知,再到熟悉,有的因喜好研究成为了荐号高手,成为福彩达人!这都和她的及时宣传是分不开的。
正因为做到了这些,才使陆翠霞的站点红红火火,销量一年比一年高!(记者 牟静)
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