在滨州，有这样一个人，她是一位坚强的母亲，独自一人抚养儿子长大成人；她是一个认真的保洁，爱岗敬业用实干赢得尊重；她是一名无私的志愿者，用十五年的时间传递善良。她就是“最美妈妈”宋海燕。

爱岗敬业 用实干赢得众人尊重

二十年前，在遭遇离异、下岗的双重打击下，宋海燕独自一人带着儿子，靠政府每月200元的救济金维持生活。为了维持生计，她在劳务市场找到一份别人都不愿意干的活——打扫滨州医学院的厕所，“就算是打扫厕所，我也要把它打扫成全世界最干净的厕所。”这是宋海燕对“爱岗敬业”的理解，也是对自己工作的标准和要求。

她每天工作13小时，把校区近50间厕所打扫的一尘不染。因为工作出色，她先后被调到学生餐厅和滨医附院骨关节外科做保洁，她每天凌晨两点起床，提前三小时到岗。无论走到哪里，她都把工作做到最好，她说：“你怎么能够赢得别人对你的尊重?那就是你的付出，你的行为。”

心怀大爱 将爱心注入生活点滴

宋海燕工作的滨州医学院特教学院大都是残疾学生，她每天提前把自己的工作做完，空出时间帮忙给学生们打饭、为贫困学生做被子、买衣服和学习用品，学生们亲切地喊她“宋妈妈”。 2012年，宋海燕被烟台市妇联、慈善总会等部门评为烟台市“十佳母亲”称号，2015年，烟台市老科技工作者协会授予宋海燕“十佳优秀母亲”光荣称号。

下班后，宋海燕坚持到南杨老年公寓做义工一干就是十五年，为不能自理的老人理发、剪指甲、擦洗……风雨无阻，免费治愈了20多位老人的褥疮，为几十位老人做“临终关怀”。十五年来，她为残疾、贫困学生和社会有困难的人捐赠了6000多床新棉被，每当国家发生灾害，她就把自己当月的工资全部捐到灾区，累积捐款5万余元，收到了九个省委发来的感谢信。

遭遇不幸 福彩温暖美丽“海燕”

天有不测风云，今年5月，宋海燕查出了乳腺癌。在确诊乳腺癌后，宋海燕毅然决定，去世后捐献遗体和眼角膜，她在写给儿子的信中写到：把我的遗体捐献给我服务的滨州医学院，让学生们做实验用;把我的眼角膜捐献给那些需要的人，让他们有机会重见光明。

虽然遭遇不幸，但她仍然坚强乐观，她说：“每一位查出癌症的病人确诊后都会情绪崩溃，但是我在确诊后睡的格外香，因为这些年我经历了太多的磨难，而且有这么多关心我的人，我也不能让他们担心。”

得知宋海燕的事迹后，山东省福彩中心汇聚全省彩友的爱心，为她送去20000元的福彩慰问金。滨州市福彩中心主任马超将慰问金送到宋海燕手中，他表示，宋海燕把自己全部的爱奉献给了那些需要帮助的人们，在她遇到困难时，福彩将广大彩友的爱心和关怀带到了她身边，让她感受到温暖和希望，充分体现了福利彩票“扶老、助残、救孤、济困”的发行宗旨，也弘扬了社会的正能量，同时希望社会各界爱心人士多多关注和参与到福彩事业中。