2009年年底,该站曾因销量太差而面临撤机的困境。此后,业主肖坤建在福彩工作人员的帮助下,积极寻求提高销量的方法。首先从站点建设做起,肖坤建装修了门面、安装了空调,还特制了两个刮刮乐展示箱。其次做好店内展示,他在墙上张贴刮刮乐的票样和海报,并重新做了电脑票的走势图,还为开乐彩和时时彩各配备了液晶的电子显示屏。舒适的购彩环境吸引了大批彩民,刮刮乐和电脑票的销售都慢慢火了起来。随后,肖坤建又聘请了一位营销经理,还配备了几个销售员,专门销售刮刮乐。
该站的营销经理张焕辉对刮刮乐销售有着很深刻的认识,他认为刮刮乐是最有营销优势的票种之一,不耗费水电,不需固定场所,随时随地都能销售。张焕辉会根据当天的实际销售情况制定第二天的任务,并且每天都召集销售员进行总结、培训。他还组织销售员积极参加各种营销培训。通过培训,销售员们的营销水平都有了很大的提高。虽然该站从未中过刮刮乐大奖,但销量一直稳步增长,主要靠的是张焕辉和销售员们的勤奋和努力。张焕辉说:“不论是我还是销售员,我们从没把自己定位在小买小卖的角色上,而是把自己看成如沃尔玛那样的大超市大卖场的销售员。我们并不会满足于现在的成绩,总有一天我们会在刮刮乐上做成大业绩!”做大刮刮乐销售卖场成为了团队成员的目标和理想,他们都对刮刮乐销售前景充满信心。
现在,张焕辉已经着手扩大站点的门面,他已经在为心目中的刮刮乐大卖场做出自己的努力,而他的销售员们,也在用更加积极的工作态度朝着共同的目标迈进。(陈泉)