没有经过安全验证，账户余额就被盗刷一空，并购买了彩票，这让京东商城用户王先生有些着急和气愤。但这并非个案，目前已有20多人反映有此遭遇。昨日，京东方面称，如经核实，将以用户利益为重，采取先行赔付政策。

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　　账户被盗买了彩票

　　“没有经过我的验证，账户内800元钱咋就买了彩票呢？”昨天，市民王先生向记者反映，3月10日早上，他突然接到一条短信提示，显示自己京东商城账户余额有变动，“刚开始我还没回过神儿来，以为只是下了订单，但仔细一看，才发现是支付成功。”王先生赶紧查看账户，发现800元余额的确已不翼而飞，而这笔钱的用途是购买了彩票。

　　昨天，记者在王先生提供的网站截屏中看到，王先生的800元钱被用来购买了彩票，一共投注400注，下单时间是3月9日下午4点31分。最终结果显示“未中奖”，下方还清晰显示着投注人的姓名和手机号，不过，投注人并非王先生，却是一个叫“张宗敏”的人。记者拨打这位“张宗敏”留下的手机号，一直无人接听。

　　20多账户全买了彩票

　　“这到底是咋回事？”王先生致电客服咨询。客服称其账户被盗刷，并表示遇到该情况只能报警。

　　无奈之下，王先生将自己的遭遇发到微博。结果，不断有网友联系他，“我也越来越发现自己的遭遇并非个案，为了方便联系，我们已组建一个QQ群，并陆续有受害者加入进来。”

　　昨天，记者在该QQ群看到，维权者已达20多人，地域遍布北京、上海、陕西、广西等多地，他们都称自己被盗刷的时间就集中在最近几天，并提供了相关证据。记者统计发现，用户被盗余额最少的200元，最多的800元，一共被盗9320元，而用途却出奇地相似，均是被用来购买了彩票。

　　“以前下订单都有邮箱提醒，为何这次被盗却没有？”“以前余额变动后的短信提示，一般都是延后6小时左右，为何这次却延后了十几个小时？”“为何个人账户中不用自己的名字也能买彩票？”维权者纷纷质疑。

　　建议用户使用安全验证

　　昨天，记者致电京东客服。客服称，最近的确有部分客户反映账户被盗刷，客户只能报警，京东会配合警方工作。

　　下午，京东方面回复记者，称已接到客户投诉，并已和客户联系上，积极了解了客户遇到的具体问题，但对客户的一系列质疑并没正面回答。“如经核实，将以用户利益为重，采取先行赔付政策，赔偿用户损失的同时协助警方积极开展相关调查。”京东方面还称，“提醒广大用户，建议用户在购物时使用手机邮箱验证、支付密码等安全验证功能，保证客户的资金和账户安全。”