中彩网讯 北京印刷二厂的创新工作室每半年就需要向中国福利彩票中心上报六批几十个方案及修改稿。到现在,这家福利彩票的老牌承印厂商已经至少向中国彩票市场推出了几十款热销即开型彩票。
但是,其市场部主任、厂长助理李卫红却一直有个困扰:虽然创新工作室已经在竭尽全力贴近市场,寻找彩民玩法的热点,但是因为各种原因,作为彩票玩法的设计师们却依然不敢说完全掌握了国内彩民在玩法上的规律。“我们真的很需要有这样的一个研究机构来帮帮我们!”李卫红坦诚地表示。
“这样的一个研究机构”就是我们经常要提到的行业第三方研究机构。
缺乏
因为工作性质关系,北京印刷二厂基本上被要求不能与市场进行直接的接触。但是其所从事的工作中包括的即开彩票玩法和奖级设计这一环,却与市场的关系极为密切。从某种程度上讲,一款即开彩票的销售成绩好坏,几乎可以由玩法和奖级设计来决定。但迄今为止,北京印刷二厂彩票设计师们,却依然只能靠前辈的口传心授和自己的用心揣摩来设计新品,至于新品能怎样才能满足市场的需求,基本上只有靠自己小范围的经验总结。
几乎与中国彩票发展同步的北京印刷二厂在多年工作中已经总结出了一套经验,但是彩票市场是随时代变化而变化的,彩民的年龄结构不同,需求也不一样,“这些就需要有一个更专业的研究调查机构来帮助我们,向我们提供这样的信息,或者把我们的经验与市场变化相结合,摸索出一条规律性的东西来。这样我们的工作会更有方向感。”李卫红说。
据了解,目前国内已经拥有十家专门从事彩票领域的研究机构,均有着高等院校的背景。这些研究机构中部分研究机构既从事彩票研究也从事教学,即公开招生,对外宣称“为中国彩票行业培养专业人才”。其中成立时间最早的是北京大学中国公益彩票事业研究所,至今不过十年出头。另外,有三所的专门是针对体彩的研究机构。最晚成立的一家是今年6月份成立的北京师范大学国家彩票发展研究院。
记者与北京的多家研究机构联系后,均被告之最近比较忙,自己“比较低调”,不愿意或者表示没时间接受记者的采访。
专业
福州福利彩票管理站站长苏柳珍表示,目前国内有不少彩票研究机构,“彩票产业的发展还是需要这些机构的帮助。”但是在向行业发展提供支持上,还需要解决一个问题,即“要有具体参与彩票发行人士介入。”她坦言这样做的好处就是“不至于关键时刻讲外行话”。记者采访了一位负责的是体育彩票印制工作的先生,他所遭遇的问题与李卫红有异有同。因为国内的体育彩票在票面设计、玩法设计、奖级设计上基本上都是从国外引进,“美国方面自己有一套完整的市场调研、总结体系,会不断地给设计环节的人提供这方面的支持,什么玩法比较能够击中普通人的心理,比较能够诱发他们的购彩欲望,设计环节就会在这方面多下一些功夫。”
据他介绍,美国负责发行彩票的机构会有一个专门的市场部门来针对市场进行多种形式的调查,然后收集反馈,进行各种数据分析,最后形成一个成型的报告,分析某个产品销售成功的原因何在,是哪些方面打动了购彩者的销售欲望,这一套方式目前全盘引进到中国体育彩票的发行设计工作中。“所以现在体彩这边的即开票几乎都是按这种方式来做的,以提升购彩者销售欲望为目标来做。”
上述人士也坦承,相比福彩,体彩这边“几乎没有东西是自己的,都是从国外引进的。”这样做的好处是,能够把国外比较好的东西成体系地一揽子全引进进来,不好的地方就是“有些玩法在本地化上还是需要加强,现在也有人反应我们的即开彩票玩法上太简单。现在的情况是,指导大家选号的东西不少,但是都是针对终端的,而指导上游的东西太少,这对一个以提供娱民产品为主的产业而言,并不是一个好的现状。”
但是,他直言尽管自己所提及的这些“反应”确实是目前彩票销售中客观存在的问题,却很难对中国彩票的发行和发展造成什么特殊的影响,“从这个层面上讲,中国的彩票市场的确缺乏第三方的意见,这就需要我们有一个拥有公信力的、在专业领域比较专业权威的第三方研究机构。”
发展
第三方研究机构的发展离不开产业的发展。据了解,国外某些行业的市场研究机构不仅在机构上独立于任何利益集团存在,同时在经费上、人员上都能够保证相应的独力性与专业性,这样它们的出发点就更为公正,也能最大程度上保证其所产生的观点与报告的实用价值。而目前国内的不少行业的第三方机构都存在这样的问题:即无法脱离行业利益,甚至依附行业本身的利益生长,造成自己的研究调查与意见都无法保证足够的独立性。
一位不愿意透露姓名的业内人士认为,中国彩票业的发展必需要需要更多的第三方研究机构出现,这是不为人的意志所转移的,但“一定要注意研究机构的专业性。”这位人士表示国内有些行业的研究机构受控于“买方市场”的操纵,很少有专业针对市场的某个现象,进行深入调研和具体的分析的,只是听命于“甲方”的需求,按其所需,制定一个所谓的市场调研结构,然后填补材料。在这位业内人士看来,国内不少院校开设的彩票研究院,很大程度不过是看中了彩票产业的商业价值而欲分一杯羹,在这个立场下,“很难保证这些研究院都能够真正对这个产业下精力研究、并拿出合理化的建议和报告。”
这位业内人士直言不讳地认为,当前有些地方高校建设的所谓彩票研究机构,大多与行业脱节,在业内的评价并不高,也无法对彩票行业的发展给出中肯的,具有指导性的意见,“目前中国彩票市场亟需第三方研究机构出现,为行业发展把脉。但第三方研究机构一定是要独立的,一定要是权威的。”(中彩网记者 戴欣平)
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