今年继双色球、3D等福彩电脑票游戏连续创造年销量新高后，上周财政部公布的11月份彩票销售数据显示： 11月份全国共销售彩票237.06亿元，创造了我国彩票单月销量的新高；日均销量达7.902亿元接近8亿元。虽然今年5月份后，彩票销售增长放缓，但年底依然迎来了一个小高潮。

　　不过，与前几年的高速增长相比，今年的增长形势并不乐观。在近日某媒体进行的彩民问卷调查中，彩民对于销量破2600亿的预期为48%，但是对市场预估的不确定却占比了45%，那么高销量是否意味着彩民对彩票的认可度也是水涨船高？始终秉持着公益理念的我国彩票发行机构，一直在试图寻找彩民认同的突破口。

　　就在海口市福彩中心准备围绕“销量破十亿”的契机开展种种活动之时，济南市福彩中心则召开了2012年度质量认证贯标大会，力图以规范化建设促进福彩事业发展。据了解，所谓的“质量认证贯标大会”是指针对质量管理体系认证的相关工作而制定的标准并贯彻标准，济南市福彩中心在今年1月19日顺利取得了《质量管理体系认证证书》。

　　近年来，随着规范化建设逐步成为福彩事业发展到一定阶段的必经之路，“质量管理体系认证”日益成为各地福彩中心加强自身建设、提高管理的科学化水平以及提高工作效能的重要依据。质量管理体系这种经过多方认证的工作方法，体现了福彩中心工作人员利用先进的管理经验，增强服务意识和管理技能，试图提高客户满意度、促进福彩工作可持续发展的积极探索。

　　然而，除了管理上的日臻规范，借鉴其他行业的成熟营销经验，也为彩票行业发展带来了许多新体验。一直以来，节庆类彩票在各国都有着悠久的历史，由于其主体鲜明、票面精美，且与彩民们“节庆意味着好运”的心里相契合，因而备受彩票发行机构推崇，也由此引申出了彩票节庆促销的营销模式。

　　随着圣诞、元旦、新年的集中到来，节庆票也强势归来。一方面，国内的福彩即开票“圣诞快乐2”带着全新的设计闪亮登场；另一方面，国外的新年主题彩票也宣布亮相。本月26日，大受日本彩民欢迎的即开型贺岁彩票 “新春幸运3”将在日本“东京都”等4个地区上市开售，据了解，本款彩票每张售价200日元，头奖100万日元、二等奖10万日元、特别奖“压岁奖”奖金5000日元。此款彩票沿袭了贺岁彩票新春送福的美好寓意，凸显了日本人民崇尚节庆的民族风韵，一直深受日本彩民的喜爱。

　　以市场为导向，立足于彩民需求是全球各彩票发行机构的出发点。彩票的大奖往往是最吸引彩民的噱头，承载了彩民实现梦想的希望，但是仅仅靠奖金的诱惑来谋求彩民对行业的认同，仅仅靠销量来评判行业的发展，并不全面。彩票行业的健康发展，需要彩民甚至是全体社会公众的高度认同。（中彩网记者王海宇）