近日，黑龙江牡丹江市爆出的一个1.27亿元的巨奖再次使彩市沸腾，也成为社会公众关注的焦点。大奖中出后仅隔一天，黑龙江省福彩中心与当地银行、公证处和派出所联合召开了1.27亿兑奖前期准备工作会议，向社会公布兑奖工作实施详细方案，共商工作实施细则。与以往每逢大奖兑取必“隐身”不同的是，这次会议黑龙江福彩首开先河，特邀请媒体对会议情况进行视频报道，值得叫好。

　　[观看视频]1.27亿兑奖将享VIP服务 福彩将签保密协议

　　此次黑龙江中出的1.27亿元巨奖是中国彩票史上中出的第四大巨奖。回顾以往每期大奖兑取，总会引来部分猜测、传言。造成这一切的根源，说道底是因为公众的知情权未被充分地满足和尊重。

　　2007年甘肃省中出的我国首个亿元大奖，因当地福彩中心利用正午时间用饺子宴请前来采访的媒体，而秘密进行突击兑奖，引发媒体展开了关于公众知情权的大讨论，也有媒体直呼：中国彩票行业需要好好补上一堂公关课。

　　2009年诞生的河南3.59亿元大奖，一度使安阳的“安先生”成为坊间长久的谈资。这次大奖兑奖时，河南省福彩管理中心召开发布会告之公众巨奖得主已兑奖，并向河南慈善总会捐赠完毕后，就立即有知名业内专家质疑其公布的内容不足以消除公众疑虑：“彩票是真是假？”“获奖者是不是彩票中心内部人士？”

　　知情权，指的是公众具有了解社会现象和社会问题发展变化的权利。当然，知情权的范畴绝不是无边无沿的，保护大奖得主隐私既是《彩票管理条例》的要求，也是彩票工作安全方面的必要需求。如何使两者不相悖、做好权衡，将有必要向公众披露的信息公开披露，是彩票行业一直在探索的问题。

　　但面对社会公众热切关心的话题一直保持缄默，没有正常的渠道给公众回应，不及时告知公众真实权威的资讯，就会最终造成质疑和不信任的大范围扩散，最终造成不利局面。

　　此次黑龙江福彩中心在第一时间主动向社会公示大奖的兑奖前期准备情况，并选择可视化的视频媒体进行公开，将声音、画面亲切地呈现在广大公众面前，无疑是政府媒体公关的一大进步，也是福彩事业发展更加成熟的体现。

　　悉数我国政府公关危机事件，多是不能及时、公开公布事件的真实情况，反而引起了公众更大的好奇心。而一些能够第一时间主动告诉人们真相的事件，谣言就会消失在萌芽状态。

　　此次黑龙江省福彩中心联合银行、民警和公证机构将通过绿色通道保障大奖得主安全、警员维护兑奖现场秩序等为大奖得主保驾护航措施的及时公布，让广大公众在了解福彩兑奖工作的同时，较大程度地满足了公众的知情权。这样，既严格为大奖得主的姓名、身份等详细信息保密，又能将整个兑奖过程尽可能的向大众通报，较好地处理了满足公众知情权和保护得主隐私权之间的关系。

　　在此，笔者为黑龙江福彩中心首次采用视频形式介绍准备工作的举动叫好，也希望这种工作模式能够在各地推广。彩票机构主动敞开胸怀，让公众及时知道应该知道的，不失为福彩事业的一道新风尚。(中彩网记者 尹莉)