为提高全体员工的自身素质，提升服务质量， 6月26日、27日，吉林市福彩中心在五楼会议室举办“礼仪知识”培训班。本次培训班特邀东北电力大学社会科学院副院长邹嘉教授授课。

　　培训开始前市福彩中心牛主任对邹嘉教授的莅临表示欢迎，希望通过邹嘉教授的培训让全体员工提高服务礼仪素质，增强工作责任感，增强事业心、进取心，增强执岗能力。为了保证本次培训的效果，牛主任提出三点要求：一是集中精力，刻苦学习；二是理论联系实际，加深理解，增强执岗能力；三是在培训期间，自觉遵守纪律，抓住宝贵的学习时间，完成好学习任务。

　　邹嘉教授的培训课题为“做好社会工作，树立服务意识”，主要从三个方面进行讲述：一是人的本质；二是人的人生观、价值观；三是工作价值观及礼仪文化。邹嘉教授用通俗易懂的话语，恰到好处的事例为大家阐述了做人的本质和追求；人在社会中的价值观及应该树立什么样的人生观。最后重点讲述了工作价值观及礼仪文化，工作价值观首先就是职业责任：作为安身立业的根本就是敬业；其次是职业态度：只有端正工作态度，才能确保工作积极向上；三是职业作风：一定要认真，严谨；四是职业纪律：坚持原则，秉公办事。

　　培训结束后受训人员纷纷表示这次培训让他们受益匪浅。今后，要把本次培训所学到的知识运用到实际销售工作中去，以此提高自身的市场开拓能力、销售服务能力、市场竞争能力，努力扩大彩票销量，通过培训使吉林市福彩销量再走上一个新的台阶。