铁岭彩民张先生拎着水果，刚一走进南马路销售厅内，便快步来到经理面前，急切地说:“兄弟，太感谢了，要不是咱们工作人员心细，我这手机恐怕就丢了，今天我专程赶来，表明我一点心意，你们千万要收下！”

究竟发生了什么事情，让张先生如此感动？这话得从8日那天说起。当天傍晚，张先生到南马路销售厅进行投注，没想到退卡离开时竟把手机落在了座椅上。带班组长赵艳在打扫卫生的时候发现了椅子上的手机，赶紧回忆了一下刚才在这投注的彩民，并调取监控录像确认了是刚刚在这投注的张先生遗落的。可是现在的手机都有密码锁，并且私自翻看彩民手机信息非常不礼貌，怎么将手机还到彩民手中呢？赵艳突然想起来以前和张先生一同来投注的彩民李先生，他们俩平时关系非常要好，应该会有张先生亲属的联系方式，赵艳赶紧联系李先生说明了情况。足足等候了一个多小时，才见失主张先生焦急地寻找而来。当工作人员脱口而出:“终于把您盼回来了！”的时候，因为丢失手机而无比焦躁的张先生瞬间被感动了。他激动地说:“太感谢你们了，我还以为我手机落到别的地方找不到了呢！现在这智能手机里面存储的信息量太大，还有许多与金融有关的业务，手机倒不值多少钱，可是丢了也真是件麻烦事啊，要是落到居心不良的人手里，还不知道会怎么样呢！”“不用谢，作为中福在线员工，就要做好对彩民的服务工作。避免您的损失，是我应尽的义务！”赵艳笑着说。

虽然事情已经过去几日，可满怀谢意的张先生又带着水果再次来到厅内，与经理讲述了事情的经过，夸我们的员工真是拾金不昧，并说:“这次我是专程来谢谢你们的，这水果你们必须得收下，要不我可扔了啊！”面对盛情难却的张先生，销售厅经理只好为难的说:“我们不能因为做了一点小事就收取回报，这水果算是我替大家收下，邀请今天所有在场的彩民分享！欢迎您以后常来，多提宝贵意见，多多支持我们工作！”

中福在线员工时刻把互助进取、实干拼搏 、诚信共赢的企业文化牢记在心，诚信做人，踏实做事，严格要求自己，赵艳同志就是这样一位普通而平凡的员工，但平凡孕育高尚，细小昭示博大，她对中福在线事业的一片赤诚融于她的日常行动，处处做文明人，做文明事，在她的岗位上默默地贡献着自己的力量。