12月22日，随着河南省福利彩票系统“初级彩票销售人员培训”第二阶段工作结束，河南省2010年度福利彩票发行中心万人培训计划顺利完成。河南省福彩中心推出的万人培训计划自2010年9月27日启动，目的在于提高全省福彩机构管理人员和投注站销售人员的服务意识、销售技巧以及与彩民的沟通能力，促进销量增长。正如省福彩中心李云昆主任在开班仪式上强调的那样：本次万人培训活动是河南省福彩系统强管理、强培训的重要措施，也是我省保障彩票销售健康、快速发展的保障。是河南省福利彩票下半年发行工作中的“一号工程”，参训人员一定要以本次培训为契机，着重培养自己的职业素养、管理能力、服务意识、销售技巧与沟通能力，并进而带动全省福彩系统从业人员综合能力的提高，为今后的福利彩票发行工作打好基础。整个培训工作得到了省民政厅领导的高度重视，中彩中心培训部给予了大力的指导和支持，同时也得到了全国兄弟省份的积极协助。

　　 2010年9月27日至9月29日，作为河南福彩万人培训计划的重要组成部分，“2010年度河南省福利彩票工作高级培训班”在郑州开办，省中心全体人员以及来自全省各地福彩机构的负责人及部分管理人员共计200多人参加了培训。9月27日，广西省福彩中心主任助理、全国知名彩票专家程阳主讲了第一堂课。程阳老师用一天的时间深入浅出的为大家分析了世界彩票行业的现状与发展趋势，及他对国内彩票行业的感悟。9月28、29日，由中彩中心培训部委派的闵波老师，又进行了名为《区域市场精细化营销与管理》的培训。三天的培训，开拓了参训人员的视野，引起大家的共鸣，同时也进一步确立了将福利彩票发行工作做好的信心和决心。

　　 10月30日至31日，河南福彩系统中级培训工作顺利举行。河南省福彩中心邀请到湖南省福彩中心培训部部长敖远龙为全省投注站业主授课，培训内容为福彩游戏投注站营销技巧。本次培训首次采用了电视电话会议的形式，每天有3500余名投注站业主、销售员听取了讲座，在为期两天的培训课程中，全省参训人员达7000多人。

　　 11月30日至12月22日，河南省福利彩票系统初级销售人员培训工作分为两个阶段正式启动，目的在于培训新办站点和销量落后站点的销售人员。此次为期二十天，每十天为一个阶段，参与讲课的各位讲师分成两组相续到各地市举办专为各福利彩票投注站业主准备的培训活动。这次培训邀请到了国内知名彩票专家冯百鸣教授、蔡学江讲师，来自江苏、甘肃福彩的李志林老师、王飞龙老师，以及来自北京的优秀投注站业主代表姜海波、王秀兰等，他们为3700名参训人员讲解彩票行业的市场营销知识、各种彩票玩法的综合解析和投注站的经营、管理与销售经验。

　　 在本次万人培训工作中，河南省中心依据参训人员的工作岗位与工作环境，有针对性的聘请了相应的专家与学者进行讲课，在举行中级培训班时，首次采用了电视电话会议的形式。这些有效措施的实施保证了本次培训工作良好效果的取得。通过此次培训活动，河南省福彩将会在服务水平与销售业绩上取得更好的成绩，为来年的健康、快速发展奠定坚实的基础。（河南福彩中心）