微笑服务牌

　　宁夏福利彩票网讯 4月上旬，为贯彻落实宁夏民政系统文明行业创建工作，切实提高宁夏福彩系统思想、行风、品牌、文化建设水平，结合宁夏福彩各终端站点从业人员实际情况，在宁夏福彩终端站点范围内开展“微笑服务”活动。近日，该“微笑服务”活动标识牌已正式面世，不日将由宁夏福彩各终端站点从业人员统一佩戴，宁夏福彩“微笑服务”活动就此全面实施。

　　该“微笑服务”标识牌呈心型，主要以红黄色相配，底色为上黄下红。黄色底色部分标有“中国福利彩票”Logo标识和“宁夏福利彩票发行中心”字样。红色底色配有笑脸图标以及“微笑服务”字样。该标识牌着重体现福利彩票热忱、亲切服务于社会福利事业的目的，同时突出表明宁夏福彩“微笑服务”的活动内容，提醒广大从业者以笑容迎接每一位彩民朋友，以舒心的微笑带给彩民优质的服务。

　　“微笑服务”活动是宁夏福彩2011年文明行业创建工作的一项重要行风建设内容，也是宁夏福彩实施终端战略和品牌战略的重要体现。通过该活动的开展，将有助于宁夏福彩提升终端站点服务质量、优化服务环境、提升服务效能、改善行业风貌、塑造行业形象，切实打造福彩品牌，树立福彩形象。“微笑服务”活动从人员品质要求、投注站环境标准要求、销售人员着装、仪容要求、服务面部表情、眼睛、眼神、声音语态要求等方面做了细致的规定，统一佩戴“微笑服务”标识牌是该活动的内容之一。

　　据悉，宁夏福彩“微笑服务”标识牌将于近期统一下发至全区各福彩终端站点，由福彩销售人员统一佩戴，就此，“微笑服务”活动也将正式实施。届时，宁夏福彩终端站点从业者将以崭新的精神面貌，更加热忱的服务悉心为广大彩民朋友提供优质服务。（陈世夏）