中彩网讯 自6月5日起,来自北京社会管理职业学院的22名全国首届彩票大学生在德法利集团北京分公司所管辖的彩票投注站开始了为期一个月的社会实践活动。一个月实践过去了,这些首次深入彩票销售基层的大学生,经受了什么样的考验?在实习中有哪些收获?又都有什么心得体会?
彩票大学生见习期间中彩网记者深入投注站,见证了彩票大学生见习的过程。期间,记者看到了他们在见习期间写的见习周记。见习周记中记录了他们对见习的感受、收获,并增强了从事彩票行业的信心。
实践:要学习的东西还很多
2009 级彩票专业的席玉在他的见习周记中写到:“6月6日,我实习的第一天。这天的主要工作内容就是进行网点走访,以及领取实习方面与工作有关的一些资料。在经过曲哥与马哥的带领下,我们在西城走了4家彩票销售网点,每个点的特点各不相同。当曲哥与彩票店店主聊天的时候,我们非常认真的听他们的谈话,并仔细的查看了一下彩票店的整体布置。当我们走出彩票销售站点的时候,曲哥与马哥给我们出了一个问题,就是在刚才他们的谈话当中都收获了哪些数据,结果我们是一点儿也没记住,经过曲哥和马哥的细心教导,我们知道了采访网点的主要着重点在哪里,就是首先要打印一份电脑彩票销售与支出的量表;然后就是向彩票销售人员了解即开型彩票的销售情况;最后就是向彩票店店长询问有没有什么需求,怎么样才能增加网点的销量。之后的3家彩票站点我们都是几个方面去了解,学到了很多实用知识,也使得我们对于了解数据等有了更深刻的认识。”
北京社会管理职业学院民政管理系主任王晓玫发表实习总结讲话
思考:实践后的升华
见习不仅是一个过程,也是一种收获。王宇超通过见习,进行了思考,收获了见习的乐趣。他的见习周记中这样写道:“首先,彩票投注站要选在人群多的地方,其中包括固定人口和流动人口,并且符合一定的比例。固定人口可以保障基本的顾客群体,流动人口为激发潜在顾客打下基础。人口越多,促成的交易率越高,交易形式越丰富。其次,当地的购买力要在一个相对高的水平线上。最后,购买欲望决定购买结果,如果当地的人对彩票本身没太大的兴趣,没有对彩票产生欲望,则不会形成购买行为。从成本的角度看,这无疑增加了人力成本、物力成本和资金成本。对于这些没有购买欲望的区域可以让流动型彩票销售员进行推销,因为这类销售员机动性大,主动性强,能更好的与顾客进行沟通与交流。既可以刺激潜在消费者,还可以节约成本。”
投注站业主热心地传授大学生打票实操经验
挑战:悉心做好每一件事
与其他同学不同的,王安琪的周记则是简单而不平凡,她在周记中写到:“令人期待已久的见习生活终于开始了,这是我们第一次见习,对未知的一切都充满了好奇。但是对我们来说,这次见习也有很有挑战。我们三个人分到了一个见习点,第一天去投注站见习,业主很热情的教我们彩票的一些知识,比如彩票的种类、玩法,以及打印彩票时要注意的事项等,还亲自手把手教实际操作,让我们上机为彩民打票。之后每天都是正常上班,打扫店里卫生,之后学习彩票知识,和彩民进行交流。见习是我步入社会前的第一课,教会我怎么待人接物,如何处理各种事情。虽然在短短一周里看到的只能是工作的一个侧面,学习的只能是一些简单的方法,但这些对于我是非常重要的。工作得第一周,虽然有点累,有很多不习惯,但我相信一切都会越来越好的。”
王敢发表实习感言
热爱:生活还在继续
谭新杰的周记更加风趣,他写到:“依旧是初夏的日子,唯一的不同的是天气又热了许多,我们的收获也比上周多了许多。作为见习的第二周,我们大概明白了自己应该做的事情。我们开始分配的工作就是跑站点。这个工作灵活性比较高,需要和不同投注网点的老板打交道。这些老板男女老少都有,需要用不同的方法和他们交流,才能达到更佳效果。总体来看,这些人普遍都是比较和善的。6月的夏天,天空的阳光很灿烂。德法利集团北京分公司的王哥带着我们三个同学一起走在东城区的土地上,似乎有种三剑客的感觉,横扫着东城区的每条街道和胡同,对于这里的事物,我们很喜欢、很热爱,生活还在继续。实习生活是忙碌的,也是充实的。我要珍惜这段实习时光,好好学习,努力工作,为将来踏入社会做好准备。”
除此之外,记者从郑佳丽、王敢、苏日娜等同学的见习周记中看到他们饱满的热情和他们积极投身于彩票业的决心,六月火热的天从未打消他们的积极性。他们在周记中写到“在此次见习中我们体验到了这次实践给我们带来的成长,让我们学到了书本上学不到的东西,更是锻炼了我们各方的能力。同时我们衷心的感谢德法利集团提供的这个平台,在这个平台上我们会成长得更快,走得更远。”
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