上周，我们迎来了许多好消息：2月24日，湖北以外新增确诊降至个位数；全国8个省份降低突发公共卫生事件应急响应级别；2月27日，新增治愈出院病例首次超过3000例……现阶段，抗击新型冠状病毒肺炎疫情进入到最吃劲的关键阶段，消息利好，但弦不能松。

自疫情发生以来，全国福彩系统统一思想，积极行动，认真落实习近平总书记重要指示和中央、省委决策部署，各地福彩人自觉扛起责任和使命，认真做好疫情防控各项工作，为打赢疫情防控阻击战贡献自己的力量。

随着疫情发展，各地福彩系统在坚守抗“疫”的同时，不断调整防控举措，结合当地实际情况，科学施策、严密防控，不断提升福彩从业者管理和学习能力，为恢复福彩销售工作打好基础、做好准备，并有的放矢发放站点补贴，全方位、多渠道配合疫情防控工作和福彩市场平稳有序发展。

进社区下基层 疫情不退我们不退

疫情发生后，彩票市场休市时间延长，全国福彩系统积极响应号召，做好疫情防控宣传工作，各地福彩人积极主动支援抗“疫”，下沉街道社区，上门走访、轮班值守，代买采购、消毒消杀……一系列贴心暖心的志愿服务，让人们记住了福彩“红马甲”，把福利彩票“扶老、助残、救孤、济困”的发行宗旨和公益使命传递给了更多的人。

科学施策 疫情防控与提升管理两不误

疫情当前，福彩销售工作按下了暂停键，但对于全国福彩系统的工作人员和销售者来说，这是一个难能可贵的“充电”时间。各地福彩机构利用“云办公”的形式，统筹管理福彩系统工作，开办网络直播课堂和线上公开课，让一线管理人员和销售员足不出户就能进行业务和疫情防控知识学习，提升素质，增强服务能力。

山东福彩《福彩公开课》系列线上培训课程，针对一线销售员和管理人员展开培训工作。课程讲师有熟知彩票玩法的论坛版主，有活跃在一线的管理员，也有擅长新媒体营销的媒体人。在山东省福彩中心的统一协调和安排下，他们根据自身专业，结合市场实际，录制了《彩票休市期间，我们的朋友圈能做些什么呢？》《网络时代如何利用网红软件提升彩市竞争力》《当彩友来到店里，如何把话说得有意思》等一系列课程，内容紧密贴合一线实际，授课方式生动活泼。

重庆福彩在线直播培训，引导业主增强防疫知识，注意个人安全，学习销售技能。2月10日下午14：30分，重庆福彩渝东南分中心针对主营、专营类站点开展了关于疫情防控以及微信宣传的网络直播培训。利用“斗鱼”直播平台，邀请授课老师进行宣传讲解，辖区内共计319个福彩站在线参训，其中专营福彩站132个、主营福彩站112个，专营及主营福彩站参训率达到90.7%，也吸引了66个兼营福彩站和9个民心亭及部分福彩视频票销售厅参与，参训福彩站业主和销售员在直播中可以在线提问，利用评论区进行讨论，大家分享了福彩人特殊时期“居家不出门”的责任担当，也对休市过后彩票发展进行了分析，同时学习了特殊时期利用微信等新工具做好彩民维护的技巧。

甘肃福彩组织创作《新型冠状病毒疫情防控知识》和《口罩，你戴对了吗？》两部疫情防控短片，指导广大福彩从业人员及彩民朋友科学防疫。同时，在微信公众平台开设疫情防控、福彩微课堂板块，制作、上传福彩行业相关培训课件，在休市期间，向全省福彩从业者和广大彩民发布各类行业相关信息、公告及疫情防控指南，方便全省福彩从业者在抗击疫情的同时，进一步提升福利彩票销售管理水平，为福利彩票开市销售做好充分的准备，向广大彩民传导健康的购彩理念、福利彩票的公益属性和彩票相关知识。

南京福彩网络学院制作了针对福彩从业人员的防疫素材，为站点销售员在家学习提供最新课程。2月3日，形成了包含《中国福利彩票销售场所疫情防控指南》《南京福彩@全市从业人员倡议书》《新型冠状病毒-工作区域防护知识》《新型冠状病毒-个人防护知识》《新型冠状病毒-居家防护知识》《共抗疫情-非洲埃博拉病毒疫区故事》等内容的疫情防控课程，形式包含图文课和视频课，同时根据课程内容进行考核，以进一步加强学习效果。同时，制作完成彩票基础知识系列学习项目，包含《彩票的发展历程》《南京福彩的发展》《彩票的种类》《福彩安全销售》《福彩法规》等数十门课程，利用当前的休市期，对全市福彩市场管理员队伍、销售员队伍开展轮训，切实提升全市福彩从业人员的专业素养。

严密防控 平稳有序推进恢复福彩销售、兑奖工作

针对广大彩民朋友和福彩销售者们关心的“何时复市”的问题，中国福利彩票发行管理中心在2月7日发布的《关于在新型冠状病毒感染的肺炎疫情防控期间做好福利彩票销售工作的通知》中写道：“自2020年2月10日起继续暂停福利彩票销售、开奖和兑奖，恢复时间由中福彩中心根据疫情防控情况并与中体彩中心协商一致后另行通知。各级福彩中心要按照当地政府的统一安排，积极做好疫情防控和恢复销售前的各项准备工作。” 随着疫情发展明朗，目前已有福彩中心展开行动，平稳有序做好恢复部分彩票销售和兑奖的准备工作。

浙江福彩：即开型彩票在具备条件下逐步开放

浙江福彩科学研判，分类有序恢复销售工作。其中，乐透数字型彩票包括双色球、七乐彩等将在中福彩中心确定恢复销售时间后，浙江省各市根据当地政府疫情防控政策分区域有序开放；即开型彩票将在具备恢复销售条件的情况下逐步开放。

重庆福彩：多次召开会议，分游戏分区域有序恢复

2月21日，重庆市福彩中心召开中心新冠肺炎疫情防控领导小组会议。会议指出，将根据疫情防控实际情况及财政部、中福彩中心相关要求，对所有销售场所恢复销售条件进行评估，分游戏分区域有序恢复福利彩票销售。

陕西福彩：“刮刮乐送上门” 及刮刮乐兑奖已恢复服务

2月24日起，陕西福彩“刮刮乐送上门”服务正式恢复，彩民仍可以通过“陕西福彩”公众号“彩民服务”-“刮刮乐”-“刮刮乐送上门”下单订购刮刮乐，订单满200元包邮，并经过消毒之后由顺丰配送上门。与此同时，陕西福彩刮刮乐兑奖也于2月24日正式恢复，中奖1万元（含）以下均可通过“陕西福彩”公众号“彩民服务”-“刮刮乐兑奖”，扫描刮刮乐保安区兑奖码兑奖。

上海福彩：恢复即开票兑奖服务

2月24日起，上海市福利彩票发行中心恢复上海福彩微信公众号及上海福彩官方App即开票兑奖功能，为彩民提供即开票兑奖服务。

出台救助方案，发放站点专项补贴

疫情影响下，福利彩票开市时间一延再延。休市时间延长给福彩销售网点造成了较大的经营压力，房租、房贷和生活成本增加，部分站主心里非常焦虑。面对这种情况，各地福彩机构积极主动出台帮扶政策，帮助福彩站应对经营困难。

江苏福彩为站点发放疫情专项补贴2238万多元

江苏省福彩中心为福彩销售点发放疫情专项补贴2238万多元，发放范围为2019年12月全省有在销销量的福彩投注站，发放标准为每个销售点2000元，各地市福彩中心可结合本地实际情况，在省中心补贴的基础上予以配套补贴。

广东福彩为在售实体店发放专项补贴1800万元

广东省福彩中心决定于近期为全省福彩在售实体店发放1800万元疫情防控专项补贴，每个实体店补贴2000元。专项补贴范围包括全省（不含深圳）福利彩票在售实体店（包括“刮刮乐”即开票社会网点，不包括视频票销售厅），即2020年1月有乐透数字型福利彩票销量的投注站及在售的“刮刮乐”即开票社会网点（包括户外销售亭和其他销售网点）。专项补贴可用于弥补疫情期间店铺租金、人员补贴或自行配备口罩、消毒用品及测温设备等防疫物资。

宁夏福彩3项举措助力彩站渡过难关

近日，宁夏回族自治区财政厅、民政厅、体育局联合印发通知，采取3项措施，支持彩票销售场所应对新冠肺炎疫情，保障彩票销售场所和人员安全，帮助提振信心，渡过难关。一是支持彩票销售网点做好疫情防控。对全区福利彩票销售网点每月每个网点给予500元补助，用于购买防护用品、福彩站房租等。二是帮助彩票代销者缓解经营困难。彩票恢复正常销售3个月内，除高频快开、竞猜游戏外，降低“视频票”游戏业务费区级留成比例，将业务费比例在现行基础上提高0.5%；降低其他彩票游戏业务费留成比例，将代销费比例提高至9%。三是支持“视频票”销售厅渡过难关。对27个非区级直属福彩“视频票”销售厅，在疫情休市停业期间给予一次性补助，用于人员工资补助、房租、物业费及取暖补助等，由宁夏福彩中心根据实际需求组织发放。

长沙福彩补贴、保险双管齐下

长沙福彩为帮助部分因疫情而发生生活困难的福彩站平稳渡过难关，特向全市福彩销售网点中确诊患有新冠肺炎的福彩站业主或销售员，给予每站10000元资金补助和食用油、大米等生活物资；对因重大疾病、重大意外或严重影响生活伤残等原因，导致生活极度困难的投注站业主或销售员，给予救助资金3000元/站和部分生活物资；对受疫情和疾病、意外等影响，导致生活困难的福彩站业主或销售员，给予每站1000元资金救助；对因疫情滞留在湖北省的福彩站业主或销售员，发放食用油、大米等慰问物资，帮助全市销售网点坚定信心、共克时艰。

为确保福彩从业人员的身心健康，长沙市福彩中心投入13余万元，为全市1300多个销售网点办理了累计最高赔付金额为30万元的团体意外伤害保险，为全市福彩网点销售员提供身体安全保障。此项保险自2020年2月20日起生效，保障期为1年。

疫情期间，全国各地福彩工作人员、福彩销售员积极参与到当地防疫工作中，心系防疫一线，为疫区、为防疫防控捐款捐物，充分践行了福利彩票“扶老、助残、救孤、济困”的发行宗旨和公益使命，用实际行动与全国人民“战”在一起，共克时艰，彰显了社会责任，展现了福彩大爱。

中国福利彩票也与全国数万从业者“战”在一起，休市不休“站”，肩挑责任，携手与共，守望相助。我们坚信：万众一心，没有翻不过的山；心手相牵，没有跨不过的坎，期盼疫情早日结束，福彩与您一同迎接曙光！