自助彩票投注对彩民来说并不陌生，它为彩民提供一种自身购买彩票的体验式服务,其实现形式为自助彩票终端机。

追溯自助彩票终端机出现在中国彩市的时间，中国社工协会彩票工作委员会培训中心主任、首席彩票培训师，现任中航系统集成有限公司副总裁的张克永先生介绍说，早在上个世纪90年代电脑票试点以后，“自助投注系统”的概念就被人提及。2007年，财政部发布关于在天津开设自助投注终端销售电脑福利彩票的通知（财办综[2007]14号）。随后，中国福利彩票发行管理中心批复了天津福彩中心的申请（中彩复字[2007]49号）。

目前，传统实体店已经成为我国销售彩票的主体之一，是彩民平时接触最多的彩票代销点。但随着彩市的发展，越发新颖的代销模式逐渐出现，除与各行业融合进行销售外，以某种游戏或某种服务为卖点的主题店成为地市彩票发行机构探索的模式之一。自助投注应运而生，它提供了国家统一格式的标准化纸质彩票，有效规避了彩票发行中无票、票样不规范而产生的纠纷问题，符合彩票发行的最基本要求。

自助彩票是传统实体店的延伸

张克永先生介绍说，实际上，自助彩票终端机销售早已立足彩市多年。它有固定的场所，能出票，有人管理。截至目前，天津、上海、广东、江苏、陕西等众多省市均有彩票自助终端的身影。各省的相关管理规定亦相继出台。通过自助终端，彩民可以自助投注各类玩法，也可以咨询销售人员，以获取自己想要的知识。与其说是一种新颖的销售模式，不如说它更像是传统实体店的延伸。

人性化服务吸引彩民

作为服务行业，自助彩票终端服务的质量直接影响着彩民的购彩体验，人性化的服务始终都是其吸引彩民的主要原因之一。

与现有终端机相比，自助机增加了彩票游戏和非彩票游戏的免费体验功能，从而注重了游戏设置的用户体验。在渠道建设方面，通过跨界融合让自助机走进商场、饭店、宾馆、机场、车站等，整合、升级传统彩票投注站，实现人工售票与彩民自助购票的双重功能。

随着电子银行的普及和用卡消费习惯的快速增长，彩票自助投注巨大的发展潜力和市场资源优势慢慢体现出来，可以突破传统人工站点布点局限，填补区域布局盲点，开发新彩民群体的自助站点与实体店的相辅相成，将为彩票市场的进一步发展带来巨大推力。