记者从中国福利彩票发行管理中心获悉，“十一五”期间，福彩彩票品种从电脑票一枝独秀，到电脑票、即开票、中福在线三大票种协调发展。电脑票共销售2779.5亿元，全国联销游戏占据主导，区域联销、地方游戏形成重要补充。

　　即开票网点13万个

　　五年来福彩销售网点数量快速增长，电脑票投注站从7.8万个增加到14.4万个，即开票网点从2万个扩充到13万个（部分与投注站重合），中福在线票销售厅达747个，开乐彩销售点938个。2007年中福彩中心先后出台《电脑票投注站管理办法》、《中福在线销售厅管理办法》和《投注站规范化建设手册》、《中福在线管理工作手册》等规范性文件。销售网点建设从注重规模扩张转向加强整体规划布局和规范管理，积极开发农村乡镇市场；分批实施规范化建设和分类分级管理，网点内部环境、外部形象得到很大改观。积极探索并规范发展电话、互联网销售彩票业务，拓展新型销售渠道。

　　即开票完善了新游戏上市、物流配送、尾票处理、退出机制等业务流程，着力在创新品种设计、打造品牌游戏上下工夫。推出世博会、传统文化、地方特色、节日庆典、电影题材、邮彩联票等多主题游戏。积极探索与其他行业的合作模式，扩充销售网点规模，稳步推广“一点一枪”营销模式，年销量达144.57亿元，同比增长55.8%。中福在线销量稳步攀升，日销量已突破4000万元，年销量为93.2亿元。开乐彩在8个省市的试点工作继续推进，年销量为4.15亿元。

　　继完成销售系统热线升级改造之后，中福彩中心加强技术工作指导，《福利彩票技术安全管理规范》等一系列规范文件相继修订或颁布。实施了基础数据上传系统建设，实现了全国联销游戏数据集中备份，并开发了联合销售游戏数据稽核系统，确保联销游戏数据准确安全。开奖环节修订了游戏开奖流程，完善应急处理预案，严格遵照开奖流程规范操作，保证了全年665期全国联销游戏及地方游戏开奖工作顺利进行。资金管理方面，及时完善各票种会计核算和资金结算的管理办法、报表系统，加大彩票资金稽核力度，确保资金安全和及时上缴。

　　办三期EMBA研究生班

　　各级福彩机构重视人才队伍建设。中福彩中心组织了三期EMBA研究生班，87名中高级管理人员参加了学习，举办了46期专题培训班，建立了资源共享的培训师资库，编写了市场管理员和销售员培训大纲。各地福彩机构开展了形式多样的培训工作，部分省市与高校合作办学，创新网络培训模式，培养师资队伍，编写培训教材。“十一五”期间，全国福彩系统共组织各类培训211万人次。

　　实施品牌战略，“走近双色球”活动接待全国各地580多个参观团、近3万人，包括彩民、销售员、媒体记者、劳动模范、政协委员、人大代表等各界人士。部分省市积极引入社会监督机制，聘请社会监督员。福彩机构不断提高服务意识，通过建立服务热线、设立网站主任会客室、开展问卷调查、走访基层、妥善处理信访来访等一系列措施。双色球开展的“走近双色球”、“快乐星期天”、“快乐假日”、亿元派奖等营销活动，增强了市场活力，年发行量从131亿元增加到388.8亿元，五年总计销售1335亿元，产生3890注一等奖。(中福彩)