中彩网讯 据悉，江西宜春福彩在为进一步提高全市福彩系统服务意识和服务能力，建设一批群众满意的福彩窗口，打造一支群众满意的福彩队伍，在全市福彩系统开展“为民服务创先争优”活动。以“真情暖人心、满意在福彩”为主题，以“争创群众满意窗口、争创优质服务品牌、争创优秀服务标兵为主线，以推进福彩管理和服务科学化、标准化、规范化、精细化、人性化为目标，以提高群中满意度为导向，以”三亮“、”三比“、”三争“、”三评“为抓手，以解决实际问题为重点。结合发展提升年活动，动员和组织全市福彩系统深入开展形式多样的创先争优活动，使广大福彩系统工作人员和销售人员的综合素质进一步增强、服务水平进一步提升、群众满意度进一步提高，树立福彩良好形象，努力开创全市福彩事业新发展新局面。

关联阅读
彩种动态：[全国地方玩法百花齐放][广东省“快乐十分”1200万派奖结束]
幸运彩民：[感恩节中奖送妈妈][律师玩彩也疯狂][怕兑奖室忙 推迟领巨奖]
彩市传真：[合购彩中百万 将梦想一网打尽] [彩站“全家福”福气滚滚来]
点击进入：[开奖传真][图表][开奖视频][在线试刮][玩短信竞猜赢充值卡]

　　整个活动计划一年左右时间，从2011年10月开始至明年10月，分三个阶段进行。现在进行的是第一阶段的”三亮“环节，针对三亮活动，宜春福彩亮出了他们的”身份“，亮出了他们的”标准“和对站点的”承若“。尤为特别的是他们在全市各投注站内悬挂《宜春市福利彩票投注站服务管理牌》，明确站点服务管理责任人，亮明身份，强化自我约束，接收群众监督。

　　他们是这样对社会做出承若的：一是服务宗旨与目标。以良好的素质，创优良的业绩；以优质的服务，树全新的形象；以严格的纪律，促扎实的作风。二是服务态度与准则。始终坚持”一切为了彩民、一切为了站点、一切为了社会“的服务准则。排除故障，迅速快捷，决不拖延；业务咨询，耐心解答，决不推诿；承若办事，热情周到，决不食言；限期办事，按时按量，决不拖拉；站点巡查，每月三次，决不少数；分管站点，有求必应，决不推脱。坚决杜绝办事拖拉、推诿、误时、误事、推脱的作风；切实做到周到、热情、严肃、认真、高效、优质的工作作风。各站点业主对每次上门服务的管理员服务态度和服务过程不满意，对责任心不强，工作作风不实，违反服务准则的现象可及时举报或投诉。

　　责任牌的内容生动明确，对管理人员责任明晰，此次活动开展以来，受到了福彩站点业主和社会各界彩民朋友的好评。（江西福彩）