受新冠肺炎疫情影响
体育彩票目前仍处于延期开市状态
尽管如此
多地体彩休市不休工
代销者休市不休学
为开市提前做好布局
浙江:疫情防控期间,加强在线培训
新冠肺炎疫情期间,浙江体彩首次启动钉钉在线培训平台。
在浙江体彩的2020年培训规划中,利用钉钉开展在线培训是一项重要内容。新冠肺炎疫情期间,省、市中心迅速行动,经过短短几天时间,省中心及12个市中心全部建立了钉钉组织并进行认证,同时,将各级机构人员、专管员、代销者纳入其中。
2月19日,浙江省体彩中心全面复工,并下发《关于疫情防控期间开展网络培训工作的通知》,对各市中心的在线培训提出了详细要求。在省体彩中心的“浙江体彩培训平台”中,通过“金牌团队”应用开展培训,设置了政策理论、疫情防控、业务技能、综合管理、健身指导共五个项目。
除了总局体彩中心下发的培训课程外,浙江省中心结合疫情防控和门店情况,制作了《浙江体彩销售门店疫情防控指南》,让代销者做好开市前的准备,同时还提供了多个健身视频。目前,培训平台中已经有88个培训课程,总容量达到8G。
针对省市机构人员和专管员,省中心发布了学习计划,并分为四个阶段,培训课程主要为疫情防控、业务技能等,总时长约为5个小时,其他类型的课程采取自学为主。
各市中心完成学习计划的同时,将培训课程上传至本市的培训应用中,针对代销者发布学习计划,做到疫情防控和学习培训两不误。
南昌:收心归位,实行适应性返岗
为积极做好恢复销售前的各项准备,江西体彩南昌分中心的工作人员参考省中心的工作时间安排,从增强“四个意识”角度出发,督促全体人员尽快收心归位,从超长的休息状态中“走出来”,做好返岗上班的各项准备工作,自2月19日开始实行适应性返岗上班。
为切实贯彻“责任彩票”理念,做好工作期间的疫情防控,避免人员聚集,分中心每天安排部分专管员轮流返岗,提前进入工作节奏,并反复叮嘱各返岗人员做好个人防护,办公区域每天消毒,安排专人对上班及来访人员进行登记,测量体温。
返岗复工期间,分中心根据返岗后疫情防控的工作提示,加强对本单位办公场所、服务窗口等地联防联控,将《江西省体育彩票销售门店新冠肺炎疫情防控实施方案》传递给每一位门店代销者,指导大家切实做好门店疫情防控,及时收集反馈代销者健康情况。
新建区专管员涂达,在工作微信群中积极普及防控知识、更新权威机构公布的疫情情况,安抚代销者情绪,并且四处联系自费购买了酒精消毒液,准备在开市后为辖区体彩门店配发。
“作为一名体彩人,能为代销者、销售员尽绵薄之力,帮助我能帮助到的人,这既是我的义务,也是践行责任彩票理念的体现!”涂达如是说。赣江新区专管员徐宇超也自费购买了部分消毒液,待开市后设法送到门店代销者手中。
同时,为积极做好体育彩票恢复销售前的准备工作,分中心要求工作人员、专管员积极开展内部培训工作,并安排工作人员指导门店代销者进行线上培训平台学习,加强责任彩票、品牌宣贯、营销知识等方面的业务知识学习。同时,尽快梳理前期已布置安排的相关工作,制定门店开业实施方案,完善门店疫情防控工作手册,进行开市后工作调查等一系列准备工作。“把受疫情影响的工作时间抢回来”,是每位员工最大的心愿。
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