当代社会瞬息万变,要想持久保持活力,真是一件奢侈之事。手游《王者荣耀》自问世以来一直保持着不错的成绩,不得不承认,它确实是一款成功且厉害的产品,这一产品在不同阶段不同程度满足了人们社交、精神、自我实现等多种需求。细细想来,彩票与这一游戏却有一些相似之处,都满足了社会公众的特定需求,只是彩票更加明确了自身的社会公益属性。
任何产品存在的价值即是满足人们的需求,需求的重要程度上决定了用户对于该产品的依赖程度,人们对于这种需求的依赖程度也在一定程度上决定了产品的生命周期。然而,“彩票”这一产品延续至今,究竟满足了我们哪些基本需求?
社交需求——“侃大山”是最让我放松事情
社交性是人的基本属性,每开一局王者荣耀,其背后都隐藏着一个完整的社交场景,玩家们不是一个人在战斗,而是跟好朋友、跟同事、跟同学或跟陌生人一起玩,甚至还可以适时进行同步交流,这种逼真的社交场景所产生的社交效应不容小觑。
然而,彩票本质上也可以当做一种社交游戏,社交带来的成就感、舒适感、放松感弥足珍贵。很多老彩民退休后闲来无事,呆在家里时间久了除了憋闷并无愉悦之感,这时彩票站已然成为他们的社交场所,几个退休老朋友相聚彩站,买几注双色球,刮几张刮刮乐,随口唠唠家常,东家长西家短,即便是这种闲聊心里也很是舒坦。
精神需求——“念想”也许是最珍贵的东西
现代社会节奏太快,快到很多新鲜事物还没来得及熟知,它就已经被淘汰,这种快节奏很多时候让人觉得忐忑和不安,以至于大家不敢停下来,甚至不敢慢下来,只能硬着头皮往前冲,这种被时代催促的努力,确切说可能是忙乱,让我们忘记了享受生活。可是,停下来看看眼前的风景真的很好。
生活的压力让自己的内心世界变得昏暗,一些人将内心之惶恐宣泄于虚拟世界,《王者荣耀》这类游戏给人们提供了放松的空间。其实,彩票店这一现实环境同王者荣耀的虚拟场景有异曲同工之妙。想象一下,白领走出办公大楼,农民工离开建筑工地,他们去彩票店坐一坐,心里想着万一中个小奖,明天就给自己放个小假,不管是没做完的报表还是没搬完的砖都往后放一放……对他们来说,一张彩票或许就是一种希望,哪怕,是一晚上的念想也好。
自我实现需求——我只中了五块钱 但是你一块都没有
美国心理学家马斯洛认为“自我实现”是个体对追求未来最高成就的人格倾向性,是人的最高层次的需要。其实,“玩王者”和“买彩票”本质上是人们渴望实现自我需求的心理。
关注彩票的人可能会发现,有些彩民中奖了,不管奖金多少,甚至是五块钱都会分享至微信朋友圈,这就是一种自我实现溢出产生的分享冲动表现。因为不管奖金多少,对于他们来说,结果是有好的,最起码有好运气。至少在这件事情上,就是一种成功。如若没有中奖,购彩也是做公益的一种有效方式,即更是一种高水准的实现自我价值的方式。
需求是产品生存的必要条件,能同时满足底层和高层需求,则是“彩票”这一产品成功的重要原因,让我们对好的产品产生依赖的,不仅是生活的无聊,还有念想的美好。
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