为了进一步改善投注站点的内外部环境和服务水平，展示辽宁福彩良好的品牌形象。9月1日上午，辽阳市福利彩票发行中心在辽阳宾馆二楼会议室召开全体投注站创建“文明服务窗口”动员大会，会议由福彩中心主任付贵新主持，全市230多家投注站业主和销售人员参加了这次动员会，会上，市中心主任付贵新就创建“文明服务窗口”活动的指导思想、实施范围和内容、实施步骤、评选标准及办法、活动要求等进行了详细的说明，为了达到省中心创建“文明服务窗口”的要求，评选出优秀“星级投注站点”、“文明服务之星”。市中心成立了文明服务窗口创建活动小组，从9月1日开始，全市将按辽宁省中心制定的硬件基本要求和服务规范进行培训整改，并按”文明服务窗口“标准进行服务，9月底前完成全部整改培训工作，10月底前对我市申报的窗口单位检查验收，年底前通过询访、网上投票和抽验方式确定第一批“星级投注站点”、“文明服务之星”。会场上投注站业主及销售人员反映强烈，热情倍增。

　　此次活动的开展，不仅使投注站形象建设、服务水平、业务素质有个整体的提高，通过投注站的评选，改正以往的不足，提升福彩品牌形象，打造成环境整洁、硬件统一、业务精通、服务规范的窗口形象。