通道福彩中心以赈灾主题为切入点，指导中心站与市场管理员多宣传赈灾彩票是为了更好的帮助灾区人民，把刮刮乐所蕴含的公益性充分体现出来，提升业主和彩民对刮刮乐的认知度。部分业主认为销售刮刮乐麻烦，甚至产生了抵触情绪。针对这一现象，通道福彩中心工作人员对每位业主介绍刮刮乐赈灾彩票的优点，让业主明白刮刮乐是福彩不可分割的一部分，增强业主的主动意识。同时特别重视对新业主的引导，使其一开始就积极的心态销售刮刮乐。只有从思想上提高业主对刮刮乐的认识，才能挖掘业主销售刮刮乐的积极性。

　　刮刮乐的销售很讲究氛围，因此如何营造氛围是关键。在乡镇，大多数群众虽不懂彩票却又对彩票感兴趣，只是缺乏引导，这就是刮刮乐的潜在市场。因此，通道福彩中心选择了县溪镇的第43123709号投注站进行重点帮扶。其次要求销售员针对不同的彩民推荐不同的票种。对初次买彩的，介绍中奖面宽、投注金额小的“勇士闯关5”等；对经常购彩的，推荐“爱情密码”、“红楼探秘”等中奖金额高的票种。再次，引导业主让刮刮乐的宣传资料在投注站“无处不在”，用强烈的视觉冲击让彩民随时随地感受到刮刮乐的乐趣。仅两个月时间，销售氛围明显形成了。现在通道县18个站点业主销售刮刮乐都很主动，站点月销量最低在2000元左右，高的能达到5万以上。

　　通道县的刮刮乐中心站在给站点发放资料时充分掌握每个站点的销量、库存量等，还及时解决站点在销售中遇到的问题，更好服务站点。销售员对刮刮乐业务知识的掌握程度也是影响销量的要素。因此除了定期对销售员进行培训外，中心站还在巡查和送票时，经常讲解刮刮乐的基本知识，把对销售员的培训贯穿到日常工作中。