2009年,福彩“双色球”玩法游戏销售6.34亿元,占总销量的46.94%,同比增长39.24%;“3D”玩法游戏销售5.43亿元,占总销量的40.20%,同比增长38.33% ;“刮刮乐”销售1.48亿元,占总销量的10.95%。2009年,通过销售福利彩票筹集公益金逾4.5亿元,而通过销售“刮刮乐”和“中福在线”为地震灾区恢复重建筹集专项公益金2961.57万元。
2009年,贵州福彩始终高举“扶老、助残、救孤、济困、赈灾”的公益旗帜,坚持“安全运行、健康发展”工作方针,以科学发展观为统领,狠抓管理,外树形象,大力推进福利彩票管理体制改革,创新目标绩效考核机制,不断扩大公益宣传,积极挖掘市场潜力,不断提升服务水平,努力夯实福利彩票工作基础,促进福利彩票发行销售实现跨越式增长。
改革发行工作管理体制,探求福利彩票事业科学发展举措
为适应新时期福利彩票发行工作的需要,健全完善管理体制,构筑福利彩票事业科学发展的顺畅机制,形成上下齐抓共管的体制格局,贵州福彩着手对现行省级发行机构“垂直管理”模式进行了改革,推行省、地、县分责、分权的“分级管理”模式。新的管理模式于2009年6月1日启动实施以来,极大地调动了地县两级民政部门狠抓福利彩票工作的积极性,理顺了工作机制,健全了工作机构,为福利彩票事业发展奠定了基础。同时,各市、州、地加强了县级管理人员队伍建设,积极将管理和服务的重心前移,投注站点的管理和服务得到了有效加强,为福利彩票持续稳定增长提供了体制保障。
认真贯彻落实《彩票管理条例》,加强福利彩票规章制度建设
2009年5月4日,温家宝总理签署第554号国务院令,公布了《彩票管理条例》自2009年7月1日施行。8月6日,贵州福彩在贵阳组织召开全省福利彩票工作年中分析会,认真学习贯彻《彩票管理条例》,在全省福彩系统掀起了学习贯彻落实《彩票管理条例》的热潮。同时,着力健全和完善各项规章制度,围绕福利彩票发行销售、网络建设、技术安全和管理服务等方面制定了一系列规章制度,为福利彩票持续稳定增长提供了制度保障。
加大玩法宣传力度,激发福利彩票发行销售热点
2009年,贵州福彩着力加强彩票玩法游戏的宣传。一是双色球玩法游戏于2009年1月1日,实施高等奖派奖新规则后。贵州福彩抓住这一有利时机,大力宣传双色球玩法具有的趣味性和独特的游戏魅力,引导更多的人加入到购买双色球电脑福利彩票的队伍之中。二是双色球玩法游戏自2009年10月15日,开展2亿元大派奖活动以来,贵州福彩利用多种媒体、多种渠道进行大规模的宣传和报道,积极营造热烈的活动氛围,形成了奖池升高与销量增长良性互动的良好局面。三是为纪念“5·12”抗震救灾一周年,筹集更多的赈灾公益金,支援地震灾区重建家园,贵州福彩组织开展了“刮刮乐”网点即开票赈灾宣传月活动,活动有效地推动了“刮刮乐”网点即开票发行销售,进一步障显了福利彩票公益宗旨。同时,开展“刮刮乐”网点即开票上市发行五周年庆祝回馈活动。该项活动得到了广大彩民认可和积极参与,为扩大“刮刮乐”网点即开票发行规模,起到了一定的促进作用。
狠抓队伍建设,提高福利彩票管理水平
2009年,贵州福彩组织开展了形式多样的培训和主题实践活动。以建立一支有技能、懂业务、会管理的工作队伍为抓手,通过开展“热爱福彩、忠诚福彩、奉献福彩”为主题的实践活动,进一步增强工作团队的凝聚力、创造力和战斗力。同时,把工作人员业务水平的不断提高,作为队伍建设的着眼点,通过采取“走出去”、“请进来”和“下基层”的培训方式,努力提高省、市、县福彩工作人员的管理水平和业务素质,并着力增强投注站点销售人员的服务意识和营销观念,为促进福利彩票持续稳定增长提供了组织保障。
扩大销售网络建设规模,夯实福利彩票发行基础
2009年,贵州福彩以实施“分级管理”体制为契机,加强对投注站的服务和管理。积极推行“优胜劣汰”机制,对投注站点实行全面清理整顿,撤销绩差站点和路边站点,销售形象有了明显的改观。同时,狠抓站点销售资金管理,取消即开票资金信用额度,有效地防范了资金风险。并对超期运行、故障率高旧款投注机进行了全面的更新换代,着力搞好省中心机房系统平台建设,确保销售系统和数据归集系统安全运行,为福利彩票持续增长奠定了良好的网络和系统基础。
创新绩效目标管理制度,试行关键业绩指标考核体系
为了更适应福利彩票事业发展需要,贵州福彩根据彩票行业的管理特点,试行推广关键业绩指标考核(KPI绩效考核)体系。通过实行KPI绩效考核,明确了部门和员工的工作目标,一方面实行省中心与部门之间量化考核,另一方面实行部门与员工之间量化考核,通过目标的层层分解,将员工的工作更加精细化,责任落实到个人,对员工进行按月考核,并与绩效挂钩。新的绩效目标管理考核体系,使广大职工更具有责任感、使命感,同时各部门、员工也对自己当前任务、完成状态时刻掌握,确保了绩效行为与中心目标要求相吻合,不至于出现偏差,有利于省中心总体战略目标的推动和实现,这一体系的建立,极大地增强了员工的主人翁意识,有效地激发了员工的工作潜能,为福利彩票持续稳定增长铺垫了潜在力量。
强化公益宣传,弘扬福利彩票发行宗旨
2009年,为进一步弘扬福利彩票“扶老、助残、救孤、济困、赈灾”发行宗旨,不断扩大福利彩票的社会影响,贵州福彩着力抓好“温暖贵州”系列公益活动,协同、配合相关部门先后组织开展了“爱心助残健康行活动”、“敬老爱老助老楷模表彰活动”、“关爱功臣活动”,以及设立“福彩慈善医疗救助基金”、资助设立农村社区“福彩爱心超市”、修建“福彩爱心敬老院”、“福彩爱心小学”等项目,系列公益活动内容丰富,举办形式多样,受益对象广泛,取得了明显的成效。截止2009年12月31日,共投入福利彩票专项公益金365万元,资助困难群众万余人,有无人照料的孤寡老人,行动不便的残疾人,失去双亲或被遗弃的孤儿,家庭困难工作无着落的失业者、下岗工人,家庭困难无力支付学费入学就读和完成学业的学生,经济困难无力支付医疗费用的重病患者。系列公益活动的开展,充分实践了福利彩票“取之于民、用之于民、取信于民”的社会承诺。
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