秦皇岛市13350106号福彩投注站位于海港区燕山大街507号，营业面积约50平方米， 自2002年6月建站至今已经15年。十几年来，它与“燕赵风采”风雨同舟，销量在全市名列前茅，多次被评为市级优秀投注站、省级优秀投注站和五星级投注站。106站销量在秦皇岛市名列前茅，靠的是什么？投注站业主赵炳珍介绍了她的销售经验。

改善购彩环境，提升整体形象

为改善购彩环境， 2009年10月，13350106站重新租用了一间50余平方米的门店，并投资进行装修，购置新的硬件设施，冬天有地暖，夏天有空调，电脑、电视、电风扇、饮水机、新桌椅、报纸杂志、宣传资料、笔、纸等，样样俱全。赵炳珍说，只有把投注站办成真正的彩民之家，才能让更多的彩民喜欢上这里。

作为投注站业主，需要经常和彩民交流，了解他们的心声，征求意见和建议。赵炳珍说，有的彩民反映：“你们站挺好，我们很愿意来这里买彩票，但是那些吸烟的彩民让我们无法忍受。”让吸烟的彩民不吸烟，他们能接受吗？怎么办？为了留住这些吸烟的彩民，又让不吸烟的彩民走进来，赵炳珍开始了耐心的说服工作，买来瓜子、糖，看到有的彩民吸烟，就微笑着主动上前打招呼，并递给他们瓜子、糖，和他们讲吸烟损害健康，在公共场合吸烟更损害大家的健康。通过反复、耐心、细致地做工作，这些彩民非常配合，实在憋不住了就到门外吸一支。这样一来，投注站的彩民越来越多。

热情周到服务，吸引更多彩民

投注站是福彩销售的前沿阵地，也是福彩的形象窗口。多年来，106站一直坚持早上班，晚下班，笑脸迎送每一位彩民，对于每一位彩民，不论多买少买，都一视同仁热情招待。彩民在电脑上多次选号不嫌麻烦，对彩民提出的问题耐心解答，为老年人准备了老花镜，帮助手脚不灵便的彩民选号，对聋哑彩民更是特殊照顾。几年来，四位聋哑彩民一直在该站买彩票，销售员与他们打交道要用特殊方式，比如，打票时让他靠近电脑，看清楚电脑屏幕上所显示的号码，然后待他点头后再确认出票。虽然他们买彩票每天只花几元钱，但他们那种风雨无阻，长期购彩，为公益事业奉献的精神让人感动。

一切为彩民着想，为彩民想着一切。彩民有什么困难，站点都热情帮助，彩民在投注站遗落了物品，投注站都及时保管归还。赵炳珍说，2008年10月份的一天，有位彩民把手提包遗失在站上，等他走后我才发现，打开包之后发现，里面有许多现金和证件，我想，这位彩民该多着急啊！就妥善保管起来。一直等到晚上快9点，这位彩民急匆匆来到投注站，当她看到自己的提包时非常激动，连声说：“谢谢！谢谢！”从此以后，这位彩民成了站里的常客。

抓住中奖机遇 开展自我宣传

赵炳珍也是个铁杆彩民，期期必买，还经常与彩民研究中奖技巧，有时晚上彩票停售后，还在店里与彩民分析走势，有时通过微信与彩民进行购彩交流。几年来，虽然辛苦，但看到彩民中奖带来的快乐，她觉得自己付出再多也是值得。该站曾中出双色球二等奖5注、七乐彩一等奖1注，刮刮乐一等奖3注。赵炳珍说，每次大奖光临，她都兴奋不已，抓住机会大力宣传，放鞭炮、挂条幅、贴喜报，让彩民朋友看到购彩不仅是奉献和娱乐，而且也是希望和梦想。真实的宣传，使得彩民队伍不断扩大，彩票销量不断攀升。

由于重视宣传，经营有道，106站的销量实现跨越式增长， 自2014年至今，该站电脑票年销售额始终在全市名列前茅。