巾帼不让须眉!借此来形容今天要讲述的故事主人公一点不为过,她是一位年轻的领导人——江西省鹰潭市福彩中心主任占华。自上任近5年来,她始终坚持“安全运行、健康发展”的工作方针,紧紧围绕以站点建设为核心,以培训为抓手,以宣传为主导,以破解难题为出发点,带领鹰潭福彩人强抓基础建设、大胆创新、攻坚克难、踏实工作,全面提升年度销量,为实现鹰潭福彩亿元销售目标做出了积极的贡献!
建立健全福彩机构 为提升销量打基础
占华作为一名市级中心主任,在任期间,她尽己所能,强化团队专业技能,打造团队凝聚力、执行力。
为了加强县级民政部门对福彩工作的领导,占华采取以下措施:
一、 实行“条块结合、共同管理”模式,使县(市、区)民政部门作为经营责任的主体,有话语权、主动权、和主人翁精神。
二、 建立机制,完善考核内容,推动工作落实。即开票大卖场、中福在线下放销售权至县(市、区)民政部门,建立考核方式,奖惩分明,充分调动积极性,助推福彩工作落实到位。
三、 完善县级福彩机构,明确主任职责。进一步明确县级民政部门是负责本地福彩销售、组织、协调和安全保障的主体。
四、 设立了县(市、区)工作站,定位区域经理,负责辖区电脑票、网点即开票站点等工作的全面管理。
完善的管理体制为开展福彩工作打下了坚实的基础。2017年,鹰潭市共销售福利彩票1.39亿元(首次突破亿元大关),同比增幅42.10%。鹰潭福彩连续多年获省民政厅授予组织管理一等奖荣誉称号,被授予全省设区市“2017年度优秀市中心”。
早在2010年12月31日,鹰潭福彩就完成了“双改单”工作,实现了福彩站点100%专营。福彩专营为鹰潭市构建了属于福彩自己的销售队伍,开创了站点管理工作的新局面,福彩销量呈稳步上升态势。
目前,全市共有福彩投注站146个,其中月湖区63个、贵溪市50个、余江县32个,三个县(市、区)均为福彩千万元以上销量县市。全市共有星级站点22个,百万元以上站点25个。
加强福彩队伍建设 提升福彩品牌形象
在工作中,占华非常重视福彩队伍的建设。在她的带领下,鹰潭福彩被打造成一支团结、拼搏、勤奋、敬业、创新的高凝聚力队伍。
首先,培育员工。鹰潭福彩支持7位员工考上国家级高、中、低各项的培训师、营销员,强化了团队专业技能。其中,一位员工被民政部授于“为民服务标兵”称号,一位员工获得省中心培训师。而占华与另一位员工获得2017年度“爱岗敬业十大标兵”;其次,培育站主。对新站主进行为期1天的理论、规章、业务、实操集中培训,使其较快掌握营销、售票技能,提升站主的综合素质。
占华着眼于福彩事业的长足发展,始终把强化站点建设、塑造福彩形象作为福彩发展的核心竞争力。2017年,鹰潭福彩全面打造“旗舰店”、“快3示范店”,开展终端形象化建设。终端是销售阵地,打造优秀的终端形象不仅能促进销售,更能推动福彩游戏品牌提升,不仅为广大彩民提供良好的购彩环境,也提升了福彩品牌美誉度、知名度以及品牌价值。
截至目前,鹰潭福彩总计完成了全市85个站点形象建设,占全市站点的71.76%。通过标准化建设,形成了一批门头抢眼、图表齐全、开通WIFI、氛围浓厚、室内整洁、销量领先的示范福彩站点。据统计,近5年来鹰潭市投注站形象化建设共投入资金46万余元。
占华勇作表率、与时俱进,直面困难、担当责任,大胆尝试、创新工作,她用朴素、无华的行动践行福彩社会责任,积极打造“阳光福彩”,为鹰潭市2017年福彩销售突破亿元大关作出了突出贡献。
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