尊敬的各位领导、站点业主朋友们：

　　你们好！

　　我是43015006站点业主李红武。今天很高兴能站在这里和各位同行们交流经验，分享心得。我的站点位于长沙县榔梨镇凯恒综合市场。地理位置不是很好，交通也不是很方便，可谓“名不见经传”。2011年，承蒙各位领导的关爱和广大彩民朋友的支持，站点销量取得了较好的成绩。下面，我谈谈我经营彩票投注站的做法与心得，不当之处，请各位批评指正。

一、 舒适的购彩环境是站点经营的首要因素。我的站点营业面积有35个平方。每天早上开门营业，打扫卫生是我第一件事情。这么多年来，形成了惯例。我都会将店里打扫得干干净净。配套设施也齐全，设有空调、饮水机、电脑、沙发等，让彩民购彩的同时也享受舒适的环境，让彩民有宾至如归的感受。

二、 热情服务是站点经营的制胜法宝。俗话说：良言一句三冬暖。不管是新老彩民，我都会笑脸相迎。进门一个笑脸，进来的彩民心情也会舒畅。不论买多买少，我都热情招待。遇到不懂的，我都会耐心讲解。让前来购彩的彩民“出门寻一个高兴，尝试一份新运气”。

三、 诚实守信是站点经营之本。人之所以为贵，以其有信、有礼。记得有一次，我有一个存钱打票的老彩民打电话要我帮他买3D和尾1，而我因为当时店里人多、事多，忘记打了。到晚上开奖结果真的开了777，第二天，他过来领奖，我二话没说，连忙兑了1000元奖。后来他才知道是我自己掏腰包兑的奖。通过这件事我那个彩民更加相信我，还给我带来了好多新顾客。店内顾客我都分为好几个群，通过飞信第一时间将3D、双色球开奖结果发到他们的手机上，好让他们有时间研究下期的开奖号码，每天及时公布荐号及冷态，让站点的彩民经常中奖，大家都非常高兴，购彩的积极性也有增无减。

四、 刻苦钻研业务是站点经营的必修课。福彩销售是一个特殊的服务行业。钻研新玩法，推介新玩法，参与购彩的人也就越来越多。作为站点销售员，要想发展新顾客，留住老顾客，最重要的是业务精通。只有当“内行”，你才有底气和说服力。

　　以上是我经营站点的一点体会。“凡事贵在坚持，成功源于用心”是我经营站点的座右铭。新的一年已经开始，站在新的起跑线上，我将一如既往的努力，一如既往的投入，力争在新的一年里创造更辉煌的业绩，为我们的福彩事业增光添彩，作出更大的贡献！谢谢大家！

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