中彩网讯 天津市南开区12030016号投注站被评为2011年度电脑彩票销售进步奖,站点销售员高先生用了50元钱为彩民办了两件实事,克服了站点位置偏僻、远离居民区的缺点,让彩民交口称赞并为其带来了180多万的年销量。高先生的经验也充分展示了站点为彩民服务不在投入多少,而是服务贴心与创新。
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30元小喇叭让声音变品牌
离投注站还有很远的距离就可以清晰的听到站点销售员高先生的声音:“福彩双色球、3D、15选5近日开奖,双色球5亿奖池等待您。”这是高先生每天都要录制的小喇叭,提醒着彩民今日开奖的信息等内容。
许多彩民聚在高先生的投注站里研究开奖号码
这个仅用了30元的小喇叭已经陪伴了高先生近10年的时间,成为了高先生站点的品牌。“我站点换过几次位置,有一次彩民不知道我搬到哪儿了,走在路上听见熟悉的声音,马上就循声而来了,我的声音已经变成了投注站的品牌。这个小喇叭可为我站点销量的提升立下了汗马功劳。”高先生很自豪地讲解着小喇叭的功效。
小喇叭的另一个功效就是对彩民的提醒。据高先生介绍,几乎每天都有路过的彩民进来投注,一边掏钱一边感叹,差点忘了今天是双色球开奖,幸好路过你这儿被提醒了,这要是错了大奖还不后悔死啊。根据彩民的要求,高先生小喇叭里的内容越来越丰富,包含了双色球奖池、一等奖数量、奖金等等提示,越来越为彩民所喜欢。
20元厕所门禁卡方便彩民
高先生的投注站内没有洗手间,很多长时间在投注站研究号码的彩民为此很苦恼。本着全心全意为彩民服务的精神,高先生积极想办法解决这个问题。
高先生发现在投注站背后的小区内有一个内部洗手间,但是洗手间设置了门禁。高先生积极联络小区物业公司,几经交涉终于花费20元办了一张洗手间的门禁卡,极大的方便了彩民,从此就有更多的彩民喜欢光顾高先生的投注站了。“不为别的,人家这么全心全意为咱们服务,咱进来之后就感觉舒心,多走两步路我也愿意来这家投注站。”这是站点老彩民们的心声。
“天津福彩今年服务年强调为彩民服务,很多站点都感觉服务很花钱,其实只要用心,服务都在点滴之间。”高先生说。高先生的感悟无疑是福彩服务的真正内涵,急彩民所急,想彩民所想,这就是为彩民最好的服务。(天津福彩)
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