我市37011281投注站位于二环东路5518号,这个自建站之初就始终以优质服务的来服务广大彩友,塑造了福彩良好的外部形象,能被评为2011年十佳投注站,的确是实至名归。一个艳阳高照的午后,笔者来到这里,实地采访了该站的何龙站长,他建站的经验也许会带给更多投注站从业者一点启示。
数年之前,1281投注并不在如今的这个地方,那时还在山大路,销售情况十分不错,何站长也与附近的彩友们结下了深厚的友谊。可是后来由于种种原因,投注站面临乔迁的问题,不得已之下,他将投注站搬到了二环东路5518号、二环东路与和平路交叉口的东北角。离开了熟悉的“根据地”,对不熟悉附近情况的何站长来说,所面临的最大问题就是“二次创业”。这对任何人来说都不是一个简单的事情。不过做事情一向不服输的何龙站长并没有太过气馁,而是想法设法设计各种花样、营造各种气氛,加大宣传力度,吸引彩友们前来投注。而对庞大的彩友群体,何站长在服务上面苦下功夫。面对日益增长的彩友们的需求,只要事情合理合法,他总是尽全力做到,因此受到了很多彩友们的赞扬。而在此同时,许多之前的老彩友也是慕名而来,何龙站长的人格魅力可见一斑。
彩友们愿意来,但怎样能够留住他们呢?何站长对自己的新投注站进行了一番精心的装修,按照投注站标准化的进程来要求自己。更换了号码走势图、桌椅、饮水机等物品,对老彩友加强沟通与交流,对新来的彩友更是百问不烦、百讲不厌。在闲暇时间,何站长就去一些销售情况较好,工作经验比较长的投注站那里取经,这种拿来主义起来了不错的效果。如今,很多彩友都喜欢到他的投注站来,买彩票的同时也聊聊天、交流一下选号的技巧等等,福彩的文化和氛围十分浓厚,成为了彩友们一个乐于投注的去处。
2005年,何站长的投注站曾经中出了一注30选7的头奖,奖金141万多元,这也是迄今为止该站中得的奖金最高的奖项。不过,何龙站长对这一成绩还并不是太过满意,他坚信自己的投注站会在今年中得一注超500万的头奖、甚至是千万级别的大奖。“或许这一天已经不会太远了”,说这番话时,何站长一脸地坚定。