如今，在快节奏的都市生活当中，越来越多的公众逐渐加入到彩民队伍当中。广大彩民朋友在投注彩票的过程中，既为国家的公益事业奉献了一份力量，同时，也为自己内心播下一份美好的希望。而对于广大彩站的经营者来说，仿若是一座“连心桥”，必须要用优质、高效的服务，为彩民朋友当好贴心的服务工作。而对于一位优秀的彩站站主来说，以下“四要素”无疑是必备素质。

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　　其一、良好的时间观念。时间就是金钱，特别是在当下，公众的时间观念越来越强。当彩民朋友兴致勃勃地来到彩站或是投注，或是兑奖时，一旦遭遇“闭门羹”，心中自然不是滋味。因此，对于彩站站主来说，必须要有良好的时间观念，每天要做到准时开门，要做到时时刻刻为彩民朋友提供良好的服务。

　　其二、温馨的购彩环境。对于站主来说，要让彩民在步入彩站的那一刻，能够感受到环境的温馨与舒适，这样的话，彩民朋友可能会抽出更多时间来研究彩民号码。因此，彩站站主一定要保证非常勤快，要随时把彩站打理得井井条条，在炎热的夏季，要为彩民朋友提供凉爽的饮用水，要寒冷的冬季，要为彩民朋友提供供暖设备等等。

　　其三、全面的服务指南。很多彩民朋友往往都寄希望于彩站能够提供号码投注指南，在这方面，对于彩站经营者来说，不仅为彩民朋友提供齐全的彩票报刊，同时，每天都要通过展板等设备让彩民朋友对开奖号码一目了然，此外，还要为彩民朋友提供各种玩法的推荐号码，这样的话，能够让彩民朋友节省更多的购彩时间。

　　其四、真诚的微笑服务。一个真诚的微笑，如同一阵温暖的春风拂过彩民朋友的心田，也许，步入彩站的彩民是一个久投未中的老彩民，也许，步入彩站的彩民刚刚经历事业、情感的挫折，但是，无论面对怎样的彩民，彩票经营者都应当对其抱以真诚的微笑，通过耐心细致的服务解开彩民的“心结”，让彩民朋友放飞希望、点燃梦想……(陈国琴)