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夫妻福彩站:走专营之路用优质服务赢得彩民

2012-10-25 15:35:29    来源:    字号: T | T | T      问题反馈

  2009年初,喜爱彩票的陶先生在当涂县博望镇敬民路申办了一家彩票投注站——马鞍山市福彩34053059号专营店,站主陶先生还给站点取名叫“幸运之门”。几年里,陶先生和妻子唐女士二人带着对福彩事业的坚定与执着,顶着压力,从最初月销量几千元,逐渐把自己的站点打造成2011年的市级优秀投注站。

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  坚持走专营之路

  陶先生说,他本身也是一个彩民,能够设身处地为彩民们考虑。他觉得投注站首先要提供一个优雅、舒适的环境,特别是让远道而来的彩民朋友有一个能坐下来喝口茶、歇歇脚、静下心研究号码的地方,才能留住他们,为发展积蓄后劲。

  于是陶先生租下了一间30平方米的门面,从醒目的门头、LED显示屏、灯箱,到各类玩法的标准化走势图、刮刮乐展示柜、投注指南、荐号公告栏、开奖公告栏、中奖喜报、选号板、电脑、空调、饮水机、电风扇等,各类方便彩民的设计和配套均事无巨细。

  彩票专营的好处也是显而易见的,每个走进店内的彩民都会感慨地说:专营店就是不一样,显得很专业,我们喜欢这样的场所。

  以优质服务赢得彩民

  唐女士说,现在经营彩票投注站,讲究的是软硬件的最佳结合,硬件指的是站点的基本建设,软件指的就是投注站的服务。投注站之间的竞争说到底就是服务的竞争。谁为彩民想得周到,服务细致,谁就赢得彩民,赢得市场。我站之所以人气旺、销量高,与我们的服务是分不开的。

  为了提升销量,夫妻俩努力学习彩票专业知识、强化营销理念,认真做好每期号码推荐,夫妻俩还自制了各玩法历年开奖号码薄,3D数字矩阵图等,并汇集各种玩法攻略等供彩民查阅、学习和研讨。夫妻俩认真细心,凝聚了人气,带来了销量。

  良好的形象建设,较高的业务水平,周到细致的服务,使得该站点在当地小有名气,越来越被彩民们认可。唐女士说,投注站站主更要以诚相待与彩民交朋友。有付出就有回报,经过努力,该站现在有了大批固定彩民,每期必来,每期必买,有时遇到不方便的情况,他们就打电话告知所买的号码,有时间再来拿。有一次,一位彩民通过电话投注中了2万余元,唐女士第二天一早便给那位彩民去电话让他来领取这笔奖金。

  最后,陶先生夫妻俩深情地说:福彩事业利国利民,前景广阔,他们今后将为广大彩民提供更好的服务和更多的热情,打造一片属于自己的天空,为福彩事业做出更多贡献。(路昊)

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