似乎天生就是做销售的料,54岁的东北人老胡喜欢唠嗑(东北话“聊天”),容易沟通,不管啥样的彩民,他都能找到合适的话题,然后——开唠,再然后——卖掉了彩票。
聊天也能赚钱?还能做公益?不是忽悠,老胡就做到了,聊出了销量,甚至聊出了彩票头奖。唠嗑是这位纯爷们的销售杀手锏,屡试不爽。文中提到的老胡是沈阳第21010230号彩站的站主,大名叫胡常柱。
细腻的纯爷们
“聊天售彩”为老胡的拿手好戏。而细腻不是南方人的“专利”,作为地道北方人的老胡也是拥有细致作风的一把好手,他的细致展现于其与彩民的沟通。
“老刘,孩子的病好点了吗?”“天冷了,您身体不好,再出来溜达加件厚衣服吧。”……别看是大男人,对进屋的彩民做起嘘寒问暖的差事,老胡也绝不在话下。
与此同时,老胡也从不吝惜自己的赞美之词,看到人家毛衫得体,他会说:“今天您穿这件毛衫看起来真精神。”遇到彩民扫兴而归,他拍拍对方的肩膀:“祝你下次中大奖!”
对于新彩民,如果实在找不到太好的话题,有些自来熟的老胡就从人家的工作开始关心。“您做什么工作的?”“工作累不累?”……一般人都不会介意,被关心者常常越聊越欢,“欢”过之后往往就顺便打了几注彩票。
老胡回忆,有一位口渴的老太太路过彩站门口,小心而好奇地张望,他就将这位老人搀扶进屋,给老人倒水喝并陪她说话。老人回到家后,硬是“命令”儿子前往其彩站买彩票谢恩。
知道有位爱唠嗑又热心肠的站主,彩站所在小区的新老彩民有事没事时,都爱往他的彩站里挤,即使是坐上一会儿也愿意。
从司机到站主
有人说,老胡的彩站不像彩站,像聊天室。老胡笑了——你说我的彩站像社区餐厅也未尝不可。真的可以这样说。除了唠嗑,老胡还有一爱好,就是以餐会友。有彩民提出在彩站聚餐的请求,他一般都不拒绝,熟食、啤酒、花生米,不亦乐乎。有趣的是,喝酒聊得再怎样跑题,最终都会由老胡引回到彩票。
其实,在成为彩站站主之前,老胡的职业为司机。当司机时,老胡即每天风里来雨里去地繁忙,现在经营了彩站当了站主,还是没改繁忙本色。老胡说,晚上彩民一般较多,而只有他一个销售员应对,于是他几乎没时间陪家人一起吃晚饭。
不过,老胡对此并没有任何怨言,相反他特别满足。“彩站已帮我解决了温饱的问题,而且比我以前当司机时的环境舒适多了。”
没人聊天时,老胡也和投注机说两句
中出大奖后尽显豪爽
东北人老胡不但有南方人的细腻,还保留着北方人的豪爽,豪爽的一面会在特殊时刻暴露无遗。老胡的这家位于沈阳市东陵区高官台街50号的彩站,最近中出了一注800多万元的双色球一等奖。中奖者是位老彩民。
经营彩站12年的老胡,首次“遭遇”大奖,他注重环保,不放鞭炮,而是自费请了秧歌队、舞蹈队一齐庆祝,尽显豪放,好不热闹。“中大奖也算给彩民一个交代,让他们明白只要坚持买就有希望中!”(记者 李春伟)
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