每天上午九点钟，黄明福都会准时来到泉州市福彩管理站签到，开始自己一天的工作。作为福建省泉州市洛江区第35050313号彩站的站主，他经营的彩站年销量达400万元以上，排在泉州前十名的水平；同时，他还有另一个身份——泉州市管理站的特聘讲师，为泉州市的所有彩站进行培训工作。

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　　每天签到之后，站主黄明福都会根据泉州管理站的日常安排，有培训的时候对销售员进行培训，没有培训的时候就经常到泉州市的彩站转转，与各个销售员进行交流；剩下的时间，就留给了自己的彩站。每一天，繁忙而又充实。

　　近乎“苛刻”的要求

　　可以接触到更多的彩站，了解各个彩站的经营特点，对于黄明福这类从彩站站主发展而来的“草根”讲师来说，是一件很有意义的事情，这样的经历也让他对彩站的日常营销工作有了更加独到的见解。

　　从2004年开业至今，黄明福的彩站销量年年有所提高，目前已经发展成为年销量突破400万元的精品彩站。他的成功，源于他对彩站销售的严格、甚至近乎苛刻的要求。

　　黄明福彩站的销售员，除了要做到服务态度良好，打票速度够快以外，对各类玩法规则的掌握程度，同样不可小觑。“对于专业彩民来说，如果彩民提出的一些专业术语销售员听不懂，就有可能影响到彩民的购彩情绪，这在我的彩站内是绝对不允许出现的。”

　　对于黄明福来说，“要想提高彩站的销量，不能仅仅依靠那些一次性购彩数额较多的彩民。‘多人少买、奉献社会’的购彩理念，才是最值得提倡的。”因此，在黄明福的彩站里，销售员不会因彩民购彩数额的多少而区别对待。

　　此外，为了加强彩民对彩站的认知，提高彩站的销售业绩，黄明福延长了彩站的营业时间：从早上8点半到晚上12点，都是彩站的营业时间。同时，为了保证销售员得到充分的休息，可以为彩民提供更加优质的服务，销售员被分做两批，轮换上岗。

　　细节决定成败

　　“对于每一个彩站而言，其销售的票种是基本相同的。要想吸引彩民，就要提高他们对彩站的认同感，这就需要让他们感受到彩站给他们带来的附加价值。”

　　黄明福的“附加价值”论，就是让彩民可以在彩站内得到更加舒适温馨的感官体验。“细节，决定成败。”在调查了众多彩站之后，黄明福得出了这样一个结论。在他看来，销量越好的彩站也更加注重细节。

　　每当下雨天，总有不细心的彩民忘记带伞，每当这时黄明福和他的销售员们都会细心的为彩民提供雨具。“通过不断的观察，我发现很多彩民只懂得号码全中才会中出大奖(指双色球)，而对于三等奖、四等奖等较小奖项的设置却不甚了解。”因此，每当彩站迎来一位新彩民，黄明福总是不忘提醒他们各类奖项的设置情况，以免出现忘记兑奖的情况。

　　以黄明福对彩票行业的了解，虽然短时间内迅速提高彩站销售业绩的情况并非不可实现，但彩站经营，更多需要的是长时间的积累与沉淀。正是从创站开始就对彩站的各个方面要求严格，再加上对细节的把握，才造就了彩站今天的成就。

　　讲师有一种更大的责任

　　自2年前被聘请为讲师的那一刻起，黄明福就深知自己有了更大的责任。从经营自己的彩站，到为泉州各个彩站进行培训，也是黄明福不断学习的过程。

　　实际上，在日常的培训当中，除了进行营销技巧的训练外，贯彻落实彩站设施标准化建设，同样重要。这一点，泉州管理站是一个榜样。

　　门头需要用铝塑板进行形象设计，字需要使用铁皮字，彩站内部背景、形象墙、走势图、喜报栏的设计，桌椅、茶几等彩站基本配置，全部都要按照中彩中心制定的要求执行。正是有了以黄明福为代表的各个站主的配合，使得泉州市彩站的标准化建设工作进行的十分顺利，带给了彩民更加直观的视觉感受，也带动了泉州市的福彩业务。(记者 古晓强)