福彩64010304投注站位于银川市唐徕小区兴仁巷,彩站的业主叫孙红,是一位有着十年“彩龄”的老销售员,基于对彩票的热爱,十年间孙红从一个彩票参与者“转型”成为一个有着丰富销售经验的经营者,每一步蜕变都饱含了他的心血和汗水,为了生活和梦想,孙红在福彩销售的路上一干就是十年。
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从彩民到业主的身份转换
2002年孙红第一次接触彩票,对他来说,这是一个崭新的开始。“当时感觉彩票很新鲜,对它产生了很浓的兴趣,每次开奖我都要去销售点买上几注试试运气,买的时间长了,就有了开一家彩票投注站的想法。”孙红说,当年在朋友的帮助下他很幸运的申请到了一家体彩销售点,后来在经营过程中他发现,福彩相较体彩玩法更丰富而且更受彩民欢迎,于是在2008年,孙红决定将体彩退机,申请一家福彩销售点。
孙红认识到,要干一份事业就应该专心、踏实地把它做好,他托人在唐徕小区里租下了一套48平米的房子,交足了两年的房租,将站点“安置”在了人流量较多的市场里,在孙红的一番精心布置下,站点红红火火的开张了。
开动脑筋引彩民提销量
“站点开设初期,销量一直平平,每月大约也就3、4万,扣除房租、电费、水费、各种开销,留给自己的所剩无几。万事开头难,虽然刚开始销量不高,但我还是对站点充满着信心。”孙红感慨地说。为了改变站点的现状,吸引更多彩民加入,孙红不断学习销售经验,从身边的经营者身上取经,从网上找优秀站点先进的销售经验,通过一段时期的摸索,孙红渐渐对经营站点有了心得。
翻新站点,改变形象。孙红想,只有一个舒服、优雅的环境才能给彩民提供更好的服务。于是孙红开始对站点进行形象整顿,他将室内重新刷新,添置了新的桌椅板凳,更换了彩钢门头,制作了LED显示屏。为了方便彩民选号,孙红还特意购置了两台电脑,并将站点的一间屋子独立出来,专门设立了彩民选号区,供彩民使用。通过一个多月的努力,站点形象焕然一新,全新的彩站“面貌”在小区里非常醒目,红色的门头、崭新的LED显示屏都成了彩站的“名片”,好的环境给孙红带来了很高人气,渐渐地小区更多的居民开始关注他的站点,吸引了不少新彩民的加入。
提升服务,用心经营。站点形象好只是外表,内在的服务才是关键,孙红坚信这一点。因为站点地处唐徕小区的市场内,前来买彩票的大多都是附近小区居民,孙红觉得一定要稳固这部分彩民,才能保证销量。他要求自己在平时的销售中一定要注重服务,无论新老彩民,他都用最热情的微笑和细心周到的服务接待他们,久而久之,很多彩民便和孙红成为了朋友,他们空闲时间喜欢到站点和孙红探讨号码、唠唠家常。有一些彩民因为工作繁忙,不能经常到站点买彩票,孙红就为他们提供电话投注,把投注相关事项事先协商好,让彩民放心,为他们提供尽可能的便捷。多年来,孙红的站点没有发生一次投注纠纷,孙红的为人热情正直、诚实善良,也得到了彩民的认可。
彩站给生活带来了新气息
多年付出终有回报。在孙红的努力下,站点的生意越来越好,月均销量也从最初的3、4万元提升到10万元以上,一跃步入银川彩票站点销售的前列。孙红的站点也因此获得了许多荣誉:2010年销售明星、2011行风示范站点、2012年“为民服务”先进站点……,一个个称号,都见证了孙红一路走来的心酸与汗水。
站点经营取得成功,收入也翻了两番,孙红和妻子的生活愈加的充裕起来。今年,孙红喜上添喜,妻子又为他生下了一个胖儿子,小生命的降临,给原本幸福的家庭又增添了新希望。
“我很满足,也很知足,从事彩票销售,让我对生活充满了热情,我今后还将更加认真、踏实的走好每一步,使我的站点经营再上一个新台阶。”孙红充满信心地憧憬着未来。(李蕾)
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