不同文化背景的人有着不同的文化习俗，却也同时有着相同的或者相通的情感世界。在具体的彩票销售过程中，老百姓追求的喜庆圆满、中华民族的人情味、人与人之间的相互理解和信任等的情感就是销售的基础。树立“以彩友为本”的理念，从彩友心中已存在的这些情感出发，晓之以理，动之以情，使前来购彩的人们认识到自己买彩票的行为是给他人带去了一份温暖，为社会贡献了一份力量，从而引起每位彩友的共鸣和认可，最后对福彩心生爱意并忠诚拥护。

　　在福彩投注站，在福彩的销售过程中，情感销售重要体现在三个方面：

一、 关注弱势群体的博爱人情

　　福利彩票的发行宗旨“扶老、助残、救孤、济困”是中华民族“博爱”的最好诠释。老百姓历来重视人与人之间的关系和情感联系，历来重视人与人之间的相互帮助和关爱。大爱无疆，大爱无价！传统文化中强调的和谐、安宁、尊老爱幼、伦理、仁爱都通过人情味来表现。对弱势群体的关爱是福彩销售的最有力表现，从而打动每位彩友“奉献爱心，共襄善举”

二、 尊老爱幼的慈孝亲情

　　中华民族最重尊老爱幼的慈孝亲情，以为它能够最直接最典型的体现一个“爱”字。“老吾老，以及人之老；幼吾幼，以及人之幼”。人人都有童年和老年，人人都尊敬自己的老人和爱护自己的子女。当前来购彩的彩友明白自己的投注运用在建设敬老院和儿童福利中心等公益事业方面时心中定会产生温暖，定会爱心涌动执着奉献。因此，慈孝之心是福彩情感销售的重要内容。

三、 福利彩票能够给彩友带来好运气的心情

　　彩票是一种机会游戏，在给玩彩者带来娱乐的同时，还会同时带来中大奖的好运气！因此，许多彩友投注福彩是在娱乐、奉献的基础上，试一试自己的手气和运气，希望中个大奖图个好运。有很多的彩友还会在自己购彩的同时，购买彩票赠送给自己的亲朋好友，相互传递“图个好运中大奖”的好心情，开心一笑充满希望和梦想。