位于淄博市的37031091号彩站，至今经营了12年之久，销售从最初的月销量3万元，到现在的年销售额200万元，一跃成为淄博彩市屈指可数的明星站点。是什么原因让彩站脱颖而出，得到彩友们的如此青睐，怕不是有什么经营站点的独门“秘笈”吧？

　　“哪有什么‘独门功夫’啊，跟其他销售员一样，都是为彩友服务的。”但在交流中，刁玉珍重复最多的就是她比别人多了“三点”。“平时经营站点，只要我们能够做到‘微笑多一点，虚心多一点，热情多一点’，就一定能给别人带来愉快。彩友心情好了，自然也会多到站上来。”

　　（彩站人气高中奖也高，每次刁玉珍张贴中奖喜报都特高兴）

　　用微笑感染彩友拉近距离

　　有朋自远方来，不亦乐乎。此话不假，无论何时走进彩站，你都能看到一个笑眯眯的站主刁玉珍。刁玉珍坦言，来者都是客，无论是经常进出彩站的老彩友，还是偶尔路过或从没接触过彩票的新彩友，只要来到我的彩站，我都会笑脸相迎。

　　因为彩站位处繁华地段，有很多第一次进站买彩票的人，他们对彩票的玩法一无所知，一进来就显得有点腼腆不知该做什么，这时刁玉珍就会迎上前，主动询问需要什么帮助或者简单地介绍一下主要彩种的玩法或适合他们的投注方式，通过“推销”彩票的公益性，让对方感受福彩的魅力，体会买彩的乐趣。每次给彩友打印完彩票后，刁玉珍都会微笑地将零钱和彩票双手递到彩友手中，并带上一句“祝您中大奖！”赠人玫瑰，手留余香，这是这么一个简单的微笑，拉近了与彩友的距离。

　　虚心汲取各方“养料”

　　认真听取彩友意见，虔诚学习同行经验，这也是刁玉珍营销中的一个亮点。站内设施还需增设什么，墙上的号码走势图哪里不规范，只要是彩友提出来有利于彩站发展的意见或建议，刁玉珍都会虚心聆听，然后尽力作出调整，加以规范。如果老彩友对号码走势图上的数据划分不太满意，刁玉珍就会立刻用彩笔标注清楚。另外，彩站想引进哪种“刮刮乐”票种，也往往是彩友说了算。就是站内的“公示栏”上的推荐号码，都是彩友们自发填上去的。这样，受到尊重的彩友对刁玉珍肃然起敬，不知不觉就被牢牢的吸引在彩站中。

　　在刁玉珍的眼中，“同行是冤家”这句话根本就不正确，她与附近的彩站相处和谐，良性竞争，不少“先进经验”都是从同行那里大方学到的。比如，书写走势图应用不同颜色的画笔，便于彩友查看；刮刮乐要展示在彩站醒目的位置，有利于彩友选择购买。

　　热情提供多种服务

　　为更好的服务彩友，刁玉珍的彩站干净整洁、配套设施如桌椅、饮水机、电脑、空调等一应俱全，营业时间也比附近的其他站点长些，可谓是竭尽全力为彩友打造舒适的购彩环境。与技术型彩友一起研究号码走势，收集多年来的彩票相关资料供彩友查看。根据自己的购彩经验，为彩友制定购彩计划。对于诚信度高的老彩友，提供电话投注后付款的购彩方式。甚至对彩友遗落在彩站上的手机、钱包进行托善保管，及时归还。由于彩站中奖率高，中奖彩票刁玉珍都会张贴在彩站内展示。她还经常劝告彩友理智购彩，不要让购彩影响生活质量。

　　刁玉珍就是运用这三点独门“秘笈”，不但将彩站打理的井井有条，而且销量也在稳步攀升。