投注站是福利彩票的主要销售窗口,投注站的销售人员在福利彩票的诚信销售中起着至关重要的作用。因此,投注站的规范设立与运作是福利彩票诚信销售的重要环节。为了保证投注站销售人员能够做到诚信销售,在投注站的设立、运作和管理中,必须树立诚信销售的理念,贯彻诚实守信的原则。
一、 投注站的设立
投注站设立的诚信,主要表现在对投注站业主的选择上。为此,在投注站设立时,既要看地理位置、周围环境,还有考察投注站人员的诚信水平和诚信史,严格把关,以便真正做到对彩友的利益负责,使诚信活动得到有效的实施,维护好福利彩票的公益形象。
二、 投注站的运营
投注站是否能够严格按照《彩票管理条例》和各级福彩发行销售管理部门的各项规章制度来开展彩票的销售工作。因此,在投注站的运营过程中,必须认真检查投注站执行福利彩票规定和工作程序进行,通过规范投注站的彩票销售,保证福利彩票诚信销售的顺利实施。
三、 投注站的管理
投注站的管理实际上是对彩票销售人员的管理,投注站管理的诚信也就是如何保证销售人员在与彩友打交道的过程中做到诚信。投注站的销售人员是坚守在销售一线的精英,代表的是福利彩票的形象,其行为是否诚信直接影响福利彩票的销售及彩友对福利彩票的印象,因此,为了更好的服务与彩友,赢得彩友的满意,投注站的管理不仅需要掌握投注站销售人员的工作规范,还应对销售人员应该具备的职业道德、业务素质和身体素质有着明确的要求,并且进行有力的培训、监督、激励等,以提高投注站销售人员诚信销售的效果。
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