近几年,双色球亿元大奖接连中出,加奖接踵而来,各种彩种热销,彩市火爆,极大的带动了全民购彩的热情。彩海中,一个个“站主”励志搏航故事也在上演!
1-11月份福彩销量比去年全年翻一番,达到126万。不到一年时间,周村37034602投注站站主张俊秀缔造属于自己的销售进步奇迹!
是水到渠成还是偶然爆发,张俊秀有她自己的销售秘籍:“福彩销售用心坚持,聚集人气是关键”
小站换新颜用心去服务
“彩市火了,彩友多了!一个好的形象当然能给人留下好的印象,让他们有冲动想进来看看,所以就想着装修一下”张俊秀告诉记者,去年9月份,趁着福彩中心检查的契机,她按照“五星级”的标准对小站进行了改造!吊了顶棚,铺了瓷砖,小站墙面粉刷一新!纸笔、桌椅、走势图、空调电脑这些多年经营彩票站的必备和之前一样不能少。
张俊秀还专门购置了液晶电视,“也不是为了经营群英会,就是想着彩友们在空闲之余,能坐在这里说说话,看看喜欢的电视节目”。
小站焕然一新,各方面考虑周全,再挂上招牌的微笑,用心的沟通和交流,果不其然,小站很快成为了彩友们茶余饭后小聚的场所!
“我记得那时刚装修完,有个陌生彩友来到这里不是先打彩票,而是说‘去过不少彩站,像你家干净舒服的还真没几个’”张俊秀说这更坚定了她用心经营的决心!
服务彩友有妙招
“中心对我们培训时,有些建议和方法都很好,我都第一时间采纳”。去年,在中心帮助下,张俊秀还安上了刷卡机,“当初考虑到有些手续费、押金的问题,大家安装的很少。但我想,买东西都流行刷卡了,安上准没错”
现在,在张俊秀的站点,有些彩友已经形成较为固定的购买彩票团体,“他们买的彩票都很固定,平时不用来,也不用打电话,中了奖我才联系他们!”,“有了刷卡器,数额较大时,他们只需要拿银行卡来就能交钱”张俊秀说,这大大方便了彩友,“有时候彩友忘记拿现金或者拿的钱不够了,都可以刷卡”
为了增加彩友的购彩乐趣,张俊秀还自制了简易摇奖器,平时不用的盒子开个小口,乒乓球写上数字,不同颜色的乒乓球代表不同的彩票,彩友购彩前都可以模拟开奖,“对于这个小箱子,大家感到很新颖,也乐于过来试试运气”她说。
日常工作中,除了把自己培训的知识教给彩友外,张俊秀还经常把中心发行的报纸刊物整理,送给彩友阅读,让他们学习“中奖达人”经验的同时,共同探讨购彩的乐趣。
主动宣传热销刮刮乐
刮刮乐、实时中奖,加上做工美观、趣味性强,近年来颇受彩友的欢迎!张俊秀当然也没有错过。张俊秀说,刮刮乐中奖偶然性很大,有时一个月能中出几次大奖,有时几个月不中一次,销售量与中奖有直接关系外,更需要主动的宣传。
“试试运气的就买个2元的!喜欢刮的就5元10元的买”张俊秀说,除了购入适合不同人群的面额外,她还熟悉各种刮刮乐的玩法,当彩友询问时便能游刃有余的给予彩友回答。当然,将中奖票展示出来也是必须的,她将多年积攒的中奖票汇集起来,在小站内展示,营造“刮”来大奖的氛围。
张俊秀说,他还会在彩友购买双色球、3D等彩票的时候,主动介绍刮刮乐的新票样、新玩法,“重在参与,说不准就能刮出大奖!”
贵在用心和坚持
采访时记者注意到,张俊秀挂在嘴边最多的词就是用心和坚持。在她看来,所有成绩的获得,用心是根本,她的话说的倒也通俗:“你对人不好,下次人就不来了”
她还说,正是这九年来的坚持,才换来她销量的年年递增、2012年的爆发!
“上段时间,中心组织我们自愿去儿童福利院、敬老院,看望残疾儿童和老人们,我也带了礼物,能够亲身参与福彩公益事业,见证公益金用在需要帮助的人身上,身为福彩人感到自豪,也倍感责任重大”张俊秀对记者说。
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