在陕西汉中有这样一家彩站,自2008年开业以来,彩站的销售业绩连续四年出现增长,不但获得了汉中市“优秀投注站”称号,今年还被陕西省福彩中心授予省级“诚信投注站”称号,它就是陕西省汉中市宁强县南大街第61071111号彩站。在福彩中心的帮助下,今年未满30岁的彩站站主毛海燕通过令彩民满意的服务态度、优雅的室内环境、优质的荐号服务,仅用不到四年时间就让彩站的月销售额从最初的1万元提高的如今的近10万元。
地震间接“催生”彩站站主
说到毛女士与彩站的缘分,其中还有一段不为人知的故事。据毛女士表示,实际上开彩站的念头在她刚刚步入社会之时就已萌芽,而2008年在汶川发生的大地震则间接让她开彩站的梦想提前实现。
原来,在2008年以前毛女士就已经是一名资深彩民,不但每期都会购买双色球彩票,而且凭借着自己独特的选号方法,虽然没中过大奖,但每年基本上也没有亏本。而毛女士乐在其中的生活方式也随着儿子的降生出现变化。由于儿子的降生,原本在当地一家移动营业厅内从事前台服务的工作的毛女士很难兼顾到儿子与工作,于是便请了保姆来照顾儿子。但2008年在汶川发生的地震令汉中市有强烈震感,保姆担心自身安全不肯继续照顾宝宝。为了儿子,也为了自己梦寐以求的彩站梦,毛女士于当年辞了工作并接手了一家仅有12平米左右的小彩站。据她回忆,当时彩站的的月销售额仅为1万元。但毛女士深信,有了彩站,就有了希望升起的平台。
“唱票”方式深受彩民喜爱
实际上,彩站面临的困难还远不止空间狭小这一点,在雨天时彩站甚至还会出现漏雨的情况。夏季也不好过,每到下午毒辣的太阳都会直接暴晒到投注机和站主、彩民的身上,即便通过打伞的方式避免投注机被直接暴晒,但毛女士仍因酷暑数次出现中暑现象。但困难并未让将毛女士击倒,彩民也没有因为彩站的环境而放弃来彩站购彩。其中,毛女士特有的服务方式起到了十分重要的作用。
原来,曾做过前台接待工作的毛女士深知彩民的诉求,在售彩的同时毛女士总会大声的唱票。除了“唱出”彩民已购买的彩票号码,包括收钱、找钱都会让彩民及时知晓。“收您50元,找您10元,祝您好运。”这样的方式不但让彩民感觉到自己受到了重视,同时也避免了因号码未打对或钱款未找对而引起纠纷。
除了唱票的方式吸引彩民,毛女士的荐号功夫同样了得。每到晚上8点之后,毛女士都会针对快乐十分(陕西一款快开玩法)为彩民朋友们荐号,几乎从不间断。哪怕只有2、3个彩民,毛女士仍然坚持为他们荐号。虽然不可能每期都中奖,但看到彩民因自己的荐号而中奖,是毛女士最开心的事情。
福彩中心助彩站换新颜
然凭借自己独特的服务,彩站的销量越来越好。但狭小的空间、恶劣的环境已经制约了彩站的发展,换址成为必然。
与此同时,陕西省福彩每年都会帮助部分销量良好的彩站建立示范投注站,以提高彩站的整体服务质量,毛女士的彩站也因此得到了陕西省福彩及汉中福彩的支持。大到LED显示屏、销售台,小到桌椅、走势图、宣传语,全部无偿提供。毛女士也在原址附近新选了一家面积有20多平米的门脸房做为新址。
今年7月份,“改头换面”的彩站刚一开业就让附近的彩民眼前一亮。原本狭小的空间扩大了将近一倍,雨天不必再担心漏雨,也不会再受烈日的暴晒。唯一不变的是毛女士依旧亲切的服务、优质的荐号服务。“开彩站本就是我的梦想,通过经营彩站让原本素不相识的人成为无话不谈的朋友,这才是我最开心的地方。”采访最后,毛女士对记者如是说。
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