每天早7点前准时开门营业，风雨无阻；真正视彩民为“座上宾”，提供最贴心的服务；扩大经营面积，改善站里的经营环境。他就是抚顺市第186号业主李海刚，十年如一日，凭着坚韧不拔的毅力，在彩票销售上兢兢业业，真情付出，圆了第二次创业梦想。

　　爱公益选择福彩事业

　　李海刚是一名失业人员，早在1986年，所在的企业支付不出人员薪金，为了一家的生计，他毅然决然走上了自谋职业的道路，在离开企业的谋生中，他经受过艰难的创业的艰辛和困难，也在不断寻求自立自强的漫长生活道路上经历了第二次创业。

　　2000年，福利彩票行业方兴未艾，这时的李海刚在新抚区轻工厅门前位置经营一家报刊亭，得知我市有彩票销售后，他敏锐发现了这个新兴行业，但是一个朋友跟他说，“你是卖书刊的，“书”同音“输”啊！能有人到你这买彩票么？你这么点个地方，一天能卖几张彩票？再说，书报亭经营的非常不错，福彩的前途也看不清。听到朋友的建议，李海刚陷入了两难的境地，是满足现状继续经营书报亭，还是选择福彩？经过深思熟虑后，他认为福彩虽然是一个新兴行业，但应该是一个朝阳的产业，以后一定会有很好的发展前景。另外，在报刊亭卖彩票的公益性更大。报刊亭本身就是公益性质的，销售福利彩票其宗旨是筹集社会资金，用于支持和发展社会福利事业，两个公益性的项目可以有机结合，进行互补，于是，他申请了一个投注站。

　　186号投注站业主李海刚

　　俗话说：“隔行如隔山”。最开始李海刚对彩票销售什么都不懂，销售彩票也是摸着石头经营。很多时候，经常被较真的彩民问得哑口无言，于是他开始钻研彩票知识，每天在空闲时间都要翻阅彩票书籍，查阅相关资料。后来，开始和彩民一起分析中奖走势，就这样，他硬是凭着一股韧劲和钻劲，掌握了大量的彩票知识，也学会怎样与彩民沟通互动的技巧，李海刚由一个门外汉，成了在新抚福彩小有名气的行家里手。

　　懂经营简陋彩站受热捧

　　从2000年开始，李海刚在一间不到10平方米的书报亭内，开始销售福利彩票，这在新抚区福彩行业也是个独特的“风景”，由于投注站面积小，销售设施简陋，室内只能放置几把塑料凳，遇上彩民多的时候，李海刚不得不在室外卖彩票。尽管销售空间狭小，但彩站的生意还算凑合。

　　可是，令李海刚万万没想到的事情发生了，由于该地区彩市的异常火爆，很快在附近一平方公里的范围内又设置了超过10家福彩投注站，这下可愁怀了李海刚，面对彩市的无形竞争，他清醒的意识到，等、靠、要的思想不行，维持现状的结果，只能是在激烈的竞争中被淘汰出局，要想在彩市这勇占鳌头，只有更新销售理念，强化细节服务、满足彩民点滴需求，才能使投注站在竞争中处于优势，利于不败之地。

　　于是，李海刚开始琢磨下一步的打算，经过一番深思熟虑后，他开始从细节处入手，把原来的用于开奖公告的小黑板，换成了用大张纸手写的彩票走势图，挂在室内和室外。这一下，便吸引了很多路人观看，就是这个不起眼的变化，立即引起周围群众的关注，打那以后，投注站购彩的彩民数量增加明显、销售额也随之大幅度上升。

　　由于李海刚的彩站处于城市繁华地域，周边是五金交电交易集散地，很多外地商户在此经营，商户经济基础厚实，购买能力强。如何吸引商户购彩，是李海刚常常思考的问题，为此李海刚也没少动了脑筋，他借商户购买报刊之机，顺便介绍福利彩票，久而久之，这些商人也就逐渐对彩票产生了兴趣；这还不算，李海刚对刚入行的彩民，都会耐心解答他们提出的疑难问题，对老彩民的体贴服务，做到细致入微，从讲解彩票常识，到解析玩法技巧、规则，他都认真仔细。慢慢地，很多外地商人成了他家彩站的忠实彩民，一位外地商人老袁介绍说，“购买福利彩票，是每个人生活中不可或缺的调味剂，为远离他乡的他，增添了许多快乐。”

　　扩彩站彩票经营更上一层楼

　　为适应彩票市场发展，李海刚舍得投入，对彩站进行了标准化建设。2011年，李海刚一咬牙放弃了一边经营书报亭，一边销售福利彩票的兼营福彩的想法，在附近租下一家年租金2万元门市房，开始专营福利彩票。这个近80多平方米的投注站，被李海刚装饰一新，经过装修改造的投注站，牌匾、灯箱、走势图、宣传画等设施应有尽有，能够同时容纳20多名彩民购彩的销售厅，足足有60平方米，干净漂亮的刮刮乐销售台、摆放有序的彩民桌、椅、饮水机等服务设施，受到彩民一致好评，特别显眼的是，走进彩站，一进门就能看到漂亮的福彩标语，“福彩圆梦想公益创辉煌”“神奇数字丰厚奖金无限希望博大爱心”“蓝球红球球球转动彩民心福心爱心心心推传双色球，这些激昂奋进的福彩标语，都是李海刚的心细之处。另外，走进李海刚的彩站，人们可以舒适地坐在选号区的椅子上，分析走势，研究号码，干净整洁的环境给彩民们带来了别样的清爽心境，即使不买彩票，在这里小坐片刻，翻翻报纸都是不错的选择。周到心细的李海刚，坚持每天为彩民朋友及时更新彩票信息、添加宣传资料，赢得了更多彩民的赞誉。

　　李海刚始终坚信，是销售福利彩票圆了自己创业的梦想，他将在今后的工作实践中，为彩民提供更优质的服务，进一步开创福彩事业的灿烂辉煌，让人生的美好梦想在销售彩票的实践中绽放光彩。文/吴玉龙