精准定位:深刻剖析目标消费群
初出社会的年轻人具备一定的消费能力,但总体经济实力还是有限,而且易冲动消费,针对这样具有特殊性的客户,邓刚表示为了更好地培育长期稳定的客户群,在网点即开票众多种类中,他选择性地推荐面值2元或5元的票种。主动推荐面值相对较低的票种,再辅以网点即开票本身具备的高返奖率,同时针对一些非理性购彩行为加以劝阻,这样大部分彩民的消费金额大都能控制在恰当范围内,时日一长,该站就凝聚了一大批固定彩民,销量也就有了保证。
针对性备货:充分满足彩民需求
邓刚表示在网点即开票销售中,除了要对客户群体精准分析外,后期的仓储备货也要有所侧重。在保证票种齐全的基础上,要多备主打票、热销票,充分满足客户需求。如面值2元的热销票“争分夺秒”,邓刚每次备货的基数都是以箱为单位。
善用宣传语:营造轻松氛围
每位走进43014810号投注站的彩民都会被满墙的网点即开票中奖票和喜牌吸引,鲜艳亮眼的红色除带给人强烈的视觉冲击外,同时也营造出了浓厚的喜庆氛围。随处可见别具一格的宣传语也是该站点一道别样的风景。
邓刚认为要让更多的年轻人走进站点,参与、了解进而喜欢上网点即开票,适合的宣传语是个法宝。因此搜罗贴近年轻人生活、符合年轻人喜好的宣传语是他的一项重要工作,如“今年过节不送礼送礼只送刮刮乐”“此张中奖票,前无古人,后有来者,你敢来挑战吗”。
走出去销售:成就销售王者
43014810号投注站所在的门面在路边的一个小巷子里,邓刚认为主动出击才是取得高业绩的制胜之道。因此每逢7、8月或周边赶集、夜市之际,他总会聘请1至2名销售人员在户外摆设小卖场。
与众不同的是,他所聘请的销售员都是自己站点经常来往购彩、非常熟悉的老彩民。对于此种做法,邓刚说彩民转换身份成为销售人员,不仅能准确把握购买者的心理,而且作为一个彩民向外推广网点即开票,更有说服力,也更能让人接受。(作者:王慧婷袁喆)
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