近期,有不少投注站业主打来电话,询问如何提高站点销量。
目前,安徽省站点销量差异很大的,好的站点,有的月销量高达10万元以上;差的站点,有的一个月仅千余元,相差甚远。究原因,有可能多种多样,但有一条很重要的因素,就是人。下面重点介绍下:
一是突破害羞心理。彩票销售员很多都是之前没有从事过专业销售工作的人员,但是销售有大学问,很多人在销售过程中“抹不开面子”。销售员需要扮演不同的角色,跟不同的陌生的人进行沟通。新加入销售员队伍的朋友一定要主动练习与陌生人搭讪,克服沟通恐惧症,做好自己的销售员角色定位。
二是着装力求“亲近”。在任何时候,与顾客的着装都不应反差太大。否则会使顾客感到不自在,无形中拉开了双方的距离。尤其是在即开票销售中,作为销售代表的高先生就十分注意自己的形象。高先生解释说:“因为推销产品就是推销自己。”
三是全方位立体展示。由于历史原因,即开票在消费者心中留有一个不太好的印象。具体在做展示的时候。第一,集中张贴中奖的彩票。第二,店内、店外都可以悬挂超长条彩票造势,做成彩票的森林、彩票的海洋。第三,把废票堆在桌上、撒到地上,制造销售好的印象。第四,用废弃的彩票折叠、拼贴成(扇形、链形、立方体、长方体、圆柱体、房模等)一些小手工当礼品,扩大宣传效果。
四是巧吆喝引注意。“销售靠嘴,成功靠推”。想要销售的好,就要会吆喝。在即开票销售中,吆喝也要有技巧:
第一,有指向性,具体指向某一过路的人。陌生的人,依据年龄使用不同的称谓。比如对一位路过的老同志,可以这样说,老师傅,我们这边新到了一批即开票,请过来看一看。
第二,顾客先动,你再呼。感觉顾客有些分神的时候你就可以招呼了。如若不然,顾客正专注于某一事情,你一呼,让顾客吃了一惊,顾客怨恨你都来不及,哪里还有心思听你吆喝。
第三,提前预警,先吆喝无针对性的一句,引起顾客注意了,再吆喝有针对性的一句。(王凯)
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