中彩网讯 燕鸽湖畔，坐落在万人大型生活社区内的福彩第64010418号投注站，在短短一年内成为了远近闻名的“明星站点”，月销量也由建站初期的4万元左右一路走高到现在的月销售十几万。是什么原因让这家彩站销量提升如此之快，让彩民如此喜爱，笔者决定一探究竟。

　　 现象一：时值正午，投注站内却人头攒动依旧，热闹不已。

　　笔者赶到常女士的投注站时，正是中午1点半左右。走进投注站内，七八位彩民正在各自选号、看号、兑奖、刮奖，彩站经营者常女士则忙着帮彩民兑奖、出票，空闲时还赶紧将桌椅清扫干净，整理好刮刮乐彩票。正午时分，这一派热闹的场景，竟与其他站点形成了鲜明对比。

　　 现象二：彩民王女士“我爱玩刮刮乐，每天都会来这家站点刮几张”。

　　 站内一角，两位女彩民正在聚精会神地刮刮刮乐“红楼探秘”。不一会儿，“啊！我中奖了，我又中了500元奖。”与中奖女士聊天中，这位王姓女士说，虽然居住的小区附近还有很多投注站，但是她还是喜欢来常女士的这家站点买彩票。

　　 现象三：彩民李大爷“挂职”彩站，服务彩民。

　　 正当常女士忙着帮彩民兑奖时，投注机旁一位60多岁的老大爷引起了笔者注意。只见他将刮刮乐废票从中撕成两页，分好类后放在投注单旁。原本笔者以为这位大爷是常女士的家人或亲朋在站里帮忙，后来大爷自我介绍，笔者才知道这位李大爷只是位普通彩民，是在彩站里义务帮忙的。“我每天都在小常的店里买彩票，有空时我就帮她们做点事情。你看，这刮开的刮刮乐彩票撕开后就能当投注单用，既能节省投注单，又能废物利用，一举两得。”

　　 这一幕幕场景，正是常女士彩站受到彩民喜爱，人气爆满的真实写照。那么，究竟是什么原因让大家都喜欢彩站，喜欢这个彩民之家呢？

　　 解析一：环境好，彩站宽敞亮堂。

　　 常女士的彩站经营面积有8平米左右，地处小区中心，站内窗明几净、干净整洁，让人感觉非常舒适。不少彩民都说，彩站环境很好，在这里买彩票心情比较好。同时，彩站里高悬着的“禁止吸烟”的标识，让彩站的文明度提高了不少，这也是很多女性彩民喜欢来这里买彩票的原因之一。此外，常女士特别在站里添设了饮水机、纸杯、茶叶，彩民在站里喝茶看号，惬意不已。

　　 解析二：服务好，热情真诚。

　　 要说环境好是外因的话，常女士的热情服务则是小站深得彩民喜爱的内因。面对每位来兑奖的彩民，常女士都热情礼待。核对彩票后，如果中奖了，常女士就双手递上彩票和奖金，微笑着说“恭喜您中奖了”；如果没中奖，常女士也会微笑着安慰道“不好意思，您没中奖，不过希望您下次中奖”。一句句贴心的话，让彩民听了心里暖暖的，就冲着这热情的服务态度，不少彩民真就成了彩站的“铁杆粉丝”。这正如李大爷所说“这家彩站的服务特别好，所以很多人宁可多走几步路也愿意来这买彩票。”
　　 
　　 解析三：出奖多，福气足足。

　　 别看常女士的彩站建站才一年时间，但已先后中出双色球二等奖1注，刮刮乐10万元大奖1注，其余万元以下小奖更是不计其数。中奖彩票贴了满满一墙面，让这里成了彩民们一致认定的“风水宝站”。中过奖的彩民喜欢在这里继续买彩，没中奖的彩民更希望在这里沾点喜气，于是，小站得到了越来越多彩民的喜欢。

　　 结束采访时，笔者向常女士讨教经营有方的绝招，她谦虚地说：“没有什么妙招，其实只要用心经营，就一定能做好。我们尽量给彩民提供舒适的环境，周到的服务，彩民就喜欢到我的彩站来。用心服务，我们就能做到更好。”（宁夏福彩 陈世夏）