2002年攀枝花市盐边县城十字路口,一家经营影碟出租的店铺兼营起了福利彩票。20平米的小门面密密麻麻的挤满了影碟,彩票机灰头土脸的摆在门口,这就是当时的51040003号福彩投注站。用机主王洪平的话来说:“当时能不吃困难补助就不错了,真没想到卖彩票能挣钱”。
51040003号投注站门头照片
所谓的“困难补助”是指在2002年左右四川省福彩中心对月销量低于5000元的站点每月给予300元补贴。谁能想到曾经的“低保户”能在十余年之后成为攀枝花市福彩的销售冠军?谁能想到这小小的彩票机能连续2年(2010、2011年)年销量达到200余万元,成为名副其实的“印钞机”?
51040003号投注站的成功,离不开机主王洪平的精心经营不懈努力。多年来51040003号投注站不断扩大福彩在群众中的影响,一方面努力为彩民营造舒适的博彩环境,热心与彩民交朋友,耐心为他们服务;另一方面尽已所能把福彩精神做到经营实际中。回顾发展历程,他们的主要做法是:
一、选好点,提高认识抓宣传
选好投注站位置是做好彩票销售工作的基础,51040003号投注站机主王洪平没有把眼睛死盯在繁华的市区中心,而是把经营地址定在经济发展较快市场开发潜力较大的盐边县,为后面的营销打下了基础。
51040003号投注站店内照片
广泛深入的宣传,提高彩民的参与热情是发展电脑彩票的根本保障。基于这种认识,从建站之初,攀枝花市福彩分中心就坚持把各种宣传资料送到站点,挂横幅、发传单、讲玩法,手把手的教站点如何宣传。俗话说:察言观色,眼观识相。我们在宣传时也有策略,对急于求成赌博心态浓的彩民进行“降温宣传”,告诉他们福彩重在参与,博彩不赌彩,要细水长流;对于经济条件好的彩民进行“奉献宣传”,福彩旨在“扶老、助残、救孤、济困、赈灾”,贡献了爱心也可能获得回报;对生活不宽裕的彩民进行“意识宣传”,购买彩票要量力而行,贵在坚持,坚持就有希望。通过针对性宣传,不仅调整了彩民的心态而且提高了彩民的思想境界,有力的保持了投注站营销额的稳步发展。
二、定好位,热情服务促销售
摆正位置 、端正态度、热情服务,是做好电脑彩票销售工作的前提。攀枝花市福彩分中心对投注站进行了专门培训,让投注站明白了发行彩票的目的,手段和意义。彩票销售不仅仅是为了自己赚钱,还是代表政府在完成募集公益金的伟大工作。彩票事业要发展需要每个销售员以高度责任感去辛勤耕耘。
51040003号投注站销售彩票照片
51040003号投注站一直把提高服务质量、改善营业环境当成头等大事来抓。一是一切从彩民需求出发,一切为了方便彩民。刚开始,他们是兼营店,投注机只占门口一个角,人们不仔细看根本找不到福彩投注站标识,既不方便彩民购票,又影响销售。在2006年,机主王洪平毅然将所有影碟淘汰,将站点升级为福彩专营店。2009年,王洪平租到了一间40平米左右的大门面,在市福彩分中心的指导下,对铺子做了全新装修,升级成为5星级福彩投注站。醒目的店招、干净的桌凳、全新的电脑、甘甜的茶水……彩民来了购票休闲其乐融融。
二是完善设备不让彩民跑冤枉路。51040003号站有些彩民来自附近乡镇,一旦停电彩民就失望而归。在市福彩分中心的建议下,投注站购置了蓄电池及逆变器,保证了停电时仍可正常出票,方便了彩民也保证了信誉。
三是热情服务、耐心解释。投注站里永远会有初来的“门外汉”,热心为彩民讲解,帮助他们选取号码,有问必答,言无不尽。
三、守纪律、争做模范投注站
自经营福彩投注站以来,51040003号投注站一直认真遵从市福彩中心的工作安排和部署,遵守规章制度认真落实各项措施,从未耽误过培训学习。
悉心培育,摘得硕果累累,服务彩民,赢得好评如潮!攀枝花市51040003号福彩站将以更热烈的情怀去服务彩民,拥抱明天!
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