郴州嘉禾县43058629福彩投注站位于县城外围干道，人流量小，站点位置不算很好。业主欧雄英是一名患有先天性心脏病的离异中年女性，独自带着女儿过日子。站点起初生意不好，彩民寥寥无几，但是通过欧雄英自身的努力，该站从最初月均销量几千元的低产户，变成现在月均销量7万元、全年总销量达86万元的星级站点。

灵活营销提高销量

灵活运用营销技巧是提高销量的重要保障。

欧雄英从最初对彩票一知半解，到现在成为彩票的专家，都是从一点一滴的小事做起的。她每天都会登录各种彩票论坛学习交流，经常刊发推荐号码的帖子，其中还有很多被评为精华帖。开展促销活动时，欧雄英会主动印发各类宣传小卡片，亲自到街上去宣传自己的站点。她还加入了当地的各种QQ群、微信群开展站点网络营销，吸引当地彩民到自己站点交流购彩。所有的中奖票，不管金额大小，欧雄英都会整齐地贴上中奖榜。

以情感人以理服人

只要进入投注站的彩民，不管买与不买，买多买少，欧雄英都会百问不厌，耐心解答。对那些经常来站投注的彩民朋友，欧雄英会通过观察、聊天，主动了解他们的兴趣喜好、购买习惯等，有针对性地做好服务工作。欧雄英认为，在这个过程中，最重要的就是绝对不急功近利、急于求成，让人避之不及，因而产生逆反心理，而是要以情感人、以理服人。

诚信经营赢取人心

古人曾说：两心不可以得一人，一心可得百人。欧雄英说，对待彩民一定要讲诚信，经常有彩民在购彩时，将钱包、彩票、手机等落在投注站，欧雄英看到后会帮彩民收好，之后想各种办法联系彩民，让他原物取回。

欧雄英说，时间长了彩民逐渐熟悉了自己的为人，也认可自己的站点，他们会主动替自己宣传，一传十十传百……彩民群体会越来越大，站点销量自然也是芝麻开花节节高。

欧雄英说，经营投注站就是经营服务，为彩民服务必须用真心，无微不至：保证营业时间，让彩民朋友随到随买;在站点配备专用茶具，常备水果瓜子;一杯热茶一句问候，让彩民朋友倍感温馨。同时，免费送各种报刊、资料让他们阅读，在轻松和谐的气氛中聊天、论彩，共同研究选号技巧。

完善硬件方便彩民

除了创新营销技巧、做好彩民服务，欧雄英还认为，站点建设应该高起点、高要求。尽量做到投注站装饰装修讲究，环境幽雅清净，适合广大彩民沟通交流。同时，按照规范化建设标准严格执行，一应俱全，墙上有规范、美观的奖号走势图，各类彩票选号参考资料齐全。

除了配备纸、笔、饮水机、桌椅等必备物品外，还应该配备电脑一台，以方便彩民查阅历史资料。配备空调，软椅沙发，以及极具特色的茶桌茶具，一切为服务彩民着想。有了高标准的硬件服务，自然也不会有低销量的情况出现了。