古语有云“三十而立”，福彩即将进入而立之年。行走过三十年风云岁月的福彩是如何一步步从无到有，从小到大，从弱到强，成长为支撑中国福利保障事业的“擎天柱”，成长为公益、阳光、责任的“代名词”？
《高端访谈》将邀请一批福彩事业的开创者、奠基者、瞭望者和创造者，来为您讲述福彩三十年来发展背后的故事……
在我看来创新就是要想办法解决发展中的具体问题，这既有思想观念上的问题，也有工作方式方法上的问题。湖南福彩在经历国家审计后，看到了自身的问题与不足，提出了两个转型发展的工作要求：一是从追求规模与速度向追求安全与质量转变，二是从过度依靠行政推动向正确发挥部门和市场两者作用转变，并在各个方面和各个环节研究制定出台一系列改革措施，较好地促进了全省福彩销售工作的持续健康发展。
近日湖南福彩在全省范围内举行了“培训师大赛”，您能跟我们详细介绍一下大赛的具体情况与有何创新？
我们这次采取层层选拔、以赛代训和全省直播的方式举办全省首届即开票培训师大赛，不只是为了在全省范围内选拔优秀人才参加今年的全国大赛，更是要借机打造一支强有力的省级培训师队伍，加快推进省、市、县三级培训体系建设和人才网络建设，这是湖南福彩加强自身建设的一项重要内容，是实现提质发展、构建“四优四强”发展格局的一个重要保证，也是我们今后需要不断加强并使其有效发挥作用的一项极为重要的工作。
湖南即开票不仅销量全国名列前茅，而且在产品开发、物流配送、营销管理上都有着许多先进经验，您能跟我们分享一下吗？
湖南福彩始终将即开票销售作为培育市场和评价工作的重要内容对待，在渠道建设、本土票开发和营销宣传等方面不断创新手段和加大投入，基本形成了站点为主、大小卖场为补充的销售格局。
在基础建设方面，注重加强技术支撑，全面推行建立“一站一枪”销售和统一物流配送模式，既减少了中间环节，使彩票管理更安全，资金归集更安全，运行环节更高效，也还能让利于机构和站点，增强了即开票销售的积极性和主动性。
在营销管理方面，积极拓展渠道，强化站点营销宣传，形成有效市场氛围，不仅鼓励站点立足门店开展户外小卖场，将小卖场销售常态化，而且有序、有组织、有计划地开展以县为单位的户外销售活动。同时进一步加强对站点业主自主营销的宣传、培训、以及加强相关服务，采取市场经济手段的激励，增加站点业主主动营销的意识、能力、手段和动力。变“被动营销”为“主动营销”和“自主营销”。总而言之，是向管理要效益，向市场要收益。
在产品开发方面，要结合市场，找准定位，打开思维，结合地域文化特色，做好与文化、与行业的融合与结合。如将刮刮乐与当地旅游文化结合，通过刮刮乐宣传当地人文历史景观。像我们的“天下凤凰”、“岳阳楼”等票种一上市即获得了大家的好评与喜爱，并获得了当地政府的大力支持与推广，为票种销售打开了良好的销售局面。
您能谈谈您是如何看待福彩未来的发展和创新方向？
福利彩票工作近三十年来，不仅弘扬了社会正能量，极大地促进了我国社会福利和公益慈善事业的发展进步，而且也积极地扩大了消费、促进了就业、带动了多个相关行业的融合式发展。福利彩票作为民政承载的一种国家彩票，无论是从作为百姓参与公益慈善亦或是享受休闲娱乐的方式而言，已经深刻融入了社会生活，并将继续发挥积极和重要作用。
进入新的发展阶段， 如何让彩票在服务民生、服务社会、服务国家事业发展大局中谋好位、发挥出更大作用，如何在加强顶层制度设计、争取各方理解和支持并走出一条具有中国特色的可持续的福彩发展道路，仍然需要我们去学习研究、去努力实践。但我们坚信，只要不忘初心，开拓前行，福彩工作的明天一定会更美好。
近两年，全国福彩整体发展速度放缓，很多省市呈现销量下滑态势，湖南福彩在此背景下依旧保持逆势上扬销量稳中有升，您能跟我们分享一下成功经验与创新举措吗？
在我看来创新就是要想办法解决发展中的具体问题，走出一条正确的发展道路，这既有思想观念上的问题，也有工作方式方法上的问题。湖南福彩在经历国家审计后，看到了自身的问题与不足，在保安全稳增长、抓规范促发展的前提下，进一步提出了两个转型发展的工作要求：一是从追求规模与速度向追求安全与质量转变，二是从过度依靠行政推动向正确发挥部门和市场两者作用转变，并在各个方面和各个环节研究制定出台一系列改革措施，较好地促进了全省福彩销售工作的持续健康发展。
去年是湖南福彩的“依法销售”年，核心就是“规范”，“规范”是“安全”、是“保障”。只有在“规范”的前提下，所有的工作才能正常、正确的开展。并做到了“操作规范”、“运行规范”和“行为规范”。今年是湖南福彩的“提质发展”年，我们提出了“四优四强”的发展目标。“四优四强”指的是：游戏更优、渠道更优、服务更优、形象更优和机构强、 队伍强、机制强、管理强。
而落实到具体的工作，主要从这几个方面努力：
1、 完善体制机制。从去年开始，湖南省福彩中心就不再对市州、县市下达福彩销量指标任务，转而靠政策，靠有效工作，靠正确指导，更多发挥市场、机制、渠道的作用。同时，虽不再下达指标任务，但并不代表就没有工作要求，反而在工作要求上、工作规范上、政策措施上、机制体制上要求更加严格、严谨，并做了诸多努力。
2、 加强队伍建设。重视加强福彩机构领导班子和人才队伍建设，并重视加强队伍班子的思想教育建设。多措并举激发队伍班子的工作积极性与工作潜力。提出了靠事业发展凝聚人，靠岗位流动锻炼人，靠合理待遇留住人的发展目标。并整合多方资源，通过全方位的培训提升队伍素质和能力。
3、 挖潜增效，找短板、强渠道。为了更好提升湖南福彩的综合竞争力，我们对投注机采取动态管理机制，增加投注机的使用效益；积极拓展销售渠道，推动专营、兼营店共同发展；科学规范销售站点布局，优化票种网点结构，加大站点帮扶力度，帮助解决销售终端经营各类问题，形成科学合理、可持续发展的营销网络，夯实事业发展基础；加强综合保障能力，适度超前建设软硬件措施，强化备灾机房、视频监控配备，完善销售仓储物流、资金信息管理，增强服务市场的能力。
4、 建文化，重宣传，营造良好发展氛围。福利彩票是项社会互助性很强的公益事业，寓募于乐，重玩轻博，公益强、风险小，我们通过紧抓群众心理，激发社会爱心，以将福彩打造成献爱心、做公益的重要平台。同时，打造强有力的宣传平台，创新宣传方式，强化福彩品牌，强化福彩文化建设，突出福彩公益，并打造地方特色产品，提高文化承载功能，增进社会认同，把握正确导向，最终营造良好的福彩发展氛围。
