“咱们小区的彩站又来了一堆老外!”深圳一小区的居民常常满是自豪地奔走相告。由于经营有道、优势“扎堆”,广东省深圳市罗湖区宝安路松园南九巷16栋一楼的第83020268号彩站,常常引得八方来客慕名拜访,截至目前,已有10余个国家或地区的同行登门拜访过。“外宾会客厅”的雅号,业已成了这家彩站的一张“名片”。
站主唐先生表示,彩站开业10年来,销量并非遥遥领先,去年在罗湖区的排名只有八九位。老外的频频造访,或与彩站的特色营销,以及深圳福彩中心的大力推荐有关。
吸引国内外宾客参观访问
与老唐的彩站有过亲密接触的“粉丝”,不但有中国大陆各地的同行,还有众多海外人士。多年来,54岁的老唐“坐镇”彩站,要一批批地接待来自美国、西班牙、比利时、中国台湾等国家或地区的行业官员或民间人士。
老唐的彩站魅力何在?彩票品种齐全、刮刮乐营销做得较好、站点装修出色、彩站硬件配置合理……有这些优势垫底,在深圳福彩中心眼中,老唐的彩站自然堪称“明星站点”,福彩中心便常将明星站点的优点“炫耀”出去。
于是,这家面积不大的彩站,就吸引了那些外来“粉丝”们争先踏门。这些外国同行不约而同地向老唐请教即开票的营销技巧、彩站的装修方法等,而美国一家著名彩票设备公司的正、副总裁,甚至多次到站内探访。除了热情讲解,有时老唐还客串“摄影师”来关照来客。
有老外参观访问的消息,常常不胫而走。在深圳,老外参观老唐的站点,被老外们当做“福利”,而彩民到老唐的站点“参观”老外,也变成了彩民的一种“福利”。
为随时迎接国内外“粉丝”,老唐的彩站盛装以待
把彩站建成“社区活动室”
“不挑剔,不放弃”,是这家彩站的座右铭。进屋就是客!只要不违法乱纪,甭管进来干什么,彩站都予以尊重、几乎从不对来客的行为过多干涉,不放弃任何一位潜在的彩民。进彩站下象棋?可以!无聊地翻报纸?也没问题!
由于该彩站建在老旧小区里,不少中老年人,都喜欢走进老唐的彩站下下象棋、打打扑克、喝喝茶水。老唐的彩站订阅的四份报纸,也总是“沦为”免费消遣工具。为此,老唐并未表现出任何不瞒,他表示:“大家喜欢把这里当‘社区活动室’,未尝不是一件好事!”
在这位站主看来,彩站首先得有人气,然后才能谈得上销量,“居民肯进来坐坐,就是在给我面子,某种程度上也是在给彩站帮忙,玩累了他们打几住彩票也说不定”。
多“福利”善待销售员
站主与销售员的雇佣关系,在老唐的彩站也处理得让人钦佩。在这家人性化十足的彩站,销售员不再是普通打工者,而是站主的“亲人”。对待“亲人”,彩站站主当然自有一套。在薪水方面,彩站给销售员每月的实际收入有三四千元;在其他待遇方面,逢年过节,站主有为销售员派发红包的习惯,而春节前夕,彩站还会邀请销售员提前吃顿年夜大餐。“相比其他彩站的销售员,他们经常来得早走得晚,十分辛苦。”老唐心疼地说,时常有一些彩民投注上十万元,打票任务繁重,销售员能承受得住很不容易。
在站主老唐的领导下,销售员工作异常积极,即便是在春节后的“用工荒”时期,他家彩站的销售员也会按时到岗。这样,正常销售彩票就有了基本保障。(见习记者 李春伟)
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