洛阳1000辆公益自行车正式“出发”自行车上岗待命

　　5月25日上午10时许，中国福利彩票公益自行车启动仪式在丽新路与辽宁路交叉口的华阳广场举行。这标志着在洛阳市民政部门的大力争取下，由河南省福彩中心专项资金在洛阳市投资建设的公益性公共自行车系统正式投用，一期投放的1000辆公共自行车正式“上岗”。

　　据悉，由福彩专项资金投资建设的公益性免费公共自行车系统在全国尚属首例,我市是河南省建设公益自行车项目的第一个试点城市。

　　我市公益自行车项目将分三期建设，目前一期工程设置的35个公益自行车站点的1000辆自行车已经配备到位。计划到2020年，我市公益自行车站点将达115个，公益自行车数量将达5000辆，届时将形成一个便捷、安全、舒适的自行车道路系统，弥补公交车存在的“最后一公里”难题，进而提高公交车的出行分担率。

　　整个项目预计投入1500万元。公益自行车站点主要集中设置在车站、公交站点、大中型公共停车场以及市区级行政中心、购物中心、公园、风景旅游区、小区等人流集中的公共服务设施周边，以方便市民换乘。市民、游客只需在30个公益自行车管理亭中的一个申请办理一张自行车租用卡即可享受免费租车、异地还车的服务。

　　公益自行车如何租借和使用？

　　办张借车卡可免费骑

　　■ 记者 张怡 实习生 屈丹阳

　　全免费、纯公益的公共自行车正式“上岗”了，市民最关心的是如何办理公益自行车的借车卡，使用时需要注意什么。针对这些问题，记者为您探访。

　　●公益自行车常年在外日晒雨淋，难免发生一些故障。在骑行过程中遇到故障该如何处理？

　　公益自行车会有专门的工作人员定期进行检查，一旦发现问题将及时予以修复。如果市民在骑行过程中遇到故障，可直接拨打客服热线80881000咨询、求助。

　　●哪里可以办借车卡？

　　除位于河南科技大学（西苑校区）、寨南路兴隆花园 (论坛)、隋唐洛阳城国家遗址公园、金泰城灯饰广场、上阳路九都路口附近的站点外，其余30个站点均设有公益自行车管理亭，市民可到这些地方办理借车卡，时间为每天9:00-11:00、14:00-17:00。

　　●办卡需要什么条件?

　　16周岁至65周岁，具有骑行能力的市民均可办理借车卡。

　　本地居民凭二代身份证或户口薄原件及其复印件，缴纳600元保证金即可办理；外地居民凭二代身份证及暂住证或学生证（相关单位证明）及其复印件，缴纳600元保证金即可办理；外地游客可凭二代身份证、军官证、护照等有效证件原件及其复印件，缴纳800元保证金即可办理外地游客卡。外地游客卡不记名、不挂失。

　　市民办卡时须填写办卡申请表并签订合约。

　　每名市民只能办理一张借车卡，每张借车卡每次只能借用一辆自行车。如重复办卡，系统会自动停用其中一张，且退卡时收取20元重复办卡费。

　　●借车卡遗失怎么办？如何补办、退卡？

　　借车卡因非人为原因不能使用的，在使用车辆已归还的情况下，可免费更换；若因弯折、打孔等人为原因损坏，在办理换卡手续后，需支付10元的卡费。

　　若市民的借车卡遗失，可于每天6:30-21:00拨打洛阳市福彩公益自行车热线服务电话80881000进行口头挂失，如在挂失期间找回，可拨打服务电话取消挂失。

　　需要补办新卡的市民在对原卡挂失后，可至洛阳市福彩公益自行车管理中心（九都路与解放路交叉口东100米）填写补卡登记表，并缴纳10元补卡费，原卡信息将自动转入新卡账户上，原卡失效。

　　需要退卡的市民可持本人有效证件、借车卡、押金凭条办理退卡手续，本地居民及外地居民在办卡之日起10日内不能办理退卡手续。外地游客需在办卡后24小时之内办理退卡手续，时间为每天9:00-11:00，14:00-17:00。

　　●每次借车时间是多长？

　　每天借车不限次数，每次借车限2个小时。如超时未还，超出部分将按每小时10积分从卡内扣除，当天未归还者按10元/天收取，办卡时卡内初始积分为100分，每天扣除积分上限为50分，积分扣完后借车卡将自动停用，市民可至指定站点办理解锁手续（解锁需补全卡内初始积分100分，费用为10元）。

　　市民在归还车辆时，如果没有多余车位，可至管理亭求助工作人员，完成还车手续，如果恰逢下班时间，可拨打客服热线求助。

　　●有专为孩子设置车座的公益自行车吗？

　　目前推出的公共自行车只允许单人骑行，下一步计划安排部分亲子车辆，适合大人带着孩子一起骑行。

　　市民在使用公益自行车时若遇到其他问题，均可拨打服务电话咨询。

　　注意事项

　　1. 骑行前，认真检查自行车前后车闸、车铃是否正常，车架、车轮、车把、车座、车锁、安全座椅等部件是否完好牢固，以消除安全隐患。

　　2. 爱护车辆及设施，不要拆卸车上的任何部件，如有损坏要照价赔偿。

　　3. 公益自行车不配锁具，用完需及时到附近站点还车。还车时将车辆扶正推入锁车器插口，动作切勿过猛。 （张人杰）