为加强党员的业务学习，提升当前管理和服务水平，深圳福彩中心党支部开展“摸实情，听实话，做实事”迎“七一”投注站调研活动。5月19日，深圳市民政局副局长杨春生、深圳福彩中心党支部书记林清泉带头对深圳部分福彩投注站进行走访调研。

投注站规范经营 引导彩民理性购彩

销量是投注站生存的基本，投注站在提升销量时，要做到规范经营，引导彩民理性购彩。在走访调研投注站中，杨副局长说：“经营福利彩票应以人为本，工作人员应当善意提醒彩民理性购彩，合理引导彩民购彩心理，销售彩票应当把握好底线，规范经营”。同时，在投注站明显的地方，贴上提醒彩民购买彩票也有风险等标识，在购彩过程中提醒彩民需量力而为。

提升服务质量 应对经营压力

走访过程中，部分站点表示投注站面临租金成本逐年递增，客户流失等问题，导致投注站业主经营压力增大，以及旧版热敏纸问题如何处理等。面对投注站经营压力，党支部林书记表示，投注站更加需要提升服务质量，改善购彩环境、销售员体贴周到、加强销售员的培训等，留住老彩民，开发新彩民才能保持销量的稳定增长。对于旧版热敏纸，林书记也现场表示此项工作正在梳理，陆续会解决，并欢迎大家有问题随时可以拨打深圳福彩中心客服热线反映，福彩中心会及时进行处理。

“摸实情，听实话，做实事”迎“七一”投注站调研活动从5月17日开始至6月30日结束，活动开展期间要求党员每两人一组，计划走访全市彩票100多家投注站。

民政局副局长杨春生、深圳福彩党支部书记林清泉在投注站调研

销售员填写问卷调查表

投注站调研活动

投注站调研活动

投注站调研活动