2016年是合肥福彩值得铭记的一年。这一年，合肥福彩紧紧围绕“谋长远、扩渠道、强营销、保安全、树形象”的工作目标，着重加强规范管理、网点建设和服务、人员培训、安全风险防控以及公益慈善等方面工作，努力实现了销售同比正增长。 2016年全市福利彩票共销售17.95亿元,同比增长7.18%，为国家筹集公益金5.01亿元，双双刷新历史记录。

规范管理 创新服务

近年来，合肥福彩以ISO9001认证体系为标准，以建立健全规章制度为前提、注重考核为核心、提高执行力为关键，结合周分析、月总结、年目标，明晰指标，细化考核，健全奖惩激励考核机制。 2016年初，为了进一步科学配置市场资源，市中心针对站点移机实行集中管理，严格规范办理流程，勘查、建设、验收程序化管理。 6月，长丰县蒙城北路销售厅顺利开通运营，全市中福厅也已达14家，实现销售厅区域全覆盖的目标更进了一步。市中心结合实际，探索站点管理服务新模式。为了方便站点就近办理业务，分别开设庐阳区双岗服务站和包河区宁夏北路服务站。服务内容为福彩相关业务的咨询办理、投注机器的维护保养、投注站物资配送等，这一模式大幅度提升了市场管理员的工作效率，受到了广大站点的热烈欢迎。

扩大宣传 强化培训

为适应新形势的要求，合肥福彩坚持创新人员培训机制，狠抓队伍建设。 3月和6月，省内进行了两次大规模的快三玩法派奖活动，10月下旬，双色球9亿元大加奖活动全面启动。市中心充分利用派奖的大好时机，分批次、多渠道对全市站点销售人员进行培训，提升站点营销服务水平，玩法销售再次迎来了高潮。

2016年，全市双色球玩法累计销售4.33亿元，诞生14注双色球一等奖得主，一等奖单注奖金最高达1000万元。合肥福彩抓住中出大奖的契机，在合肥电视台、合肥新闻综合广播、合肥晚报及本地门户网站合肥论坛和万家热线进行四位一体宣传，扩大福彩影响力，巩固双色球品牌的市场地位。同时结合年内派奖促销活动，加大力度宣传快三玩法，让快三成为了年度最受合肥彩民欢迎的明星。

公益相伴 不忘初心

多年来，合肥福彩始终不忘初心，积极开展各项公益慈善活动，用实际行动播撒公益阳光，号召全社会多给弱势群体一份温暖和关怀。 4月-6月，全市开展“福彩爱心图书进校园”公益活动，市福彩中心接受学校自荐审核确认后，向长丰县下塘镇小桥小学等10所中小学校捐赠了价值20万元的爱心图书。在8月的“安徽福彩圆梦大学”公益活动中，合肥福彩认真做好申请受理、初审工作，邀请市民政局社救处复核，最后经省福彩中心公示后，向32名寒门学子每人发放助学金5000元，累计发放16万元。

2016年对于合肥福彩来说注定是不平凡的一年，但相信在新的一年里合肥福彩将会再接再厉，开拓创新，勇攀高峰翻开属于自己的更新的一页。